BTK sinyal sorunu

30.07.2023 tarihinde IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım bugün itibarıyla hiçbir şekilde sinyal almamaya ...başladı. Türk Telekom hattım telefonda takılı olmasına rağmen arama yapamıyor, aranamıyor ve hattı kullanamıyorum. IMEI kaydına ilişkin dekont ve e-Devlet üzerinden aldığım kayıt ...

BTK kayıtlı telefonumun, Türk Telekom faturalı hattımla birlikte aniden kapanması ve BTK’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor ol...mam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Türk Telekom ve kendi ...

01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım... Turkcell ve kendi adıma kayıtlı, telefon ise pasaport kayıtlı olmasına rağmen bugün hattımı bu cihaza taktığımda sinyal gelmiyor ve kullanamıyorum. Telefon daha önce annemin adın...

Adana ili Aladağ ilçesi Gökçe Köy Mahallesi Kozalan küme evleri bölgesinde uzun zamandır ciddi mobil çekim sorunu yaşıyo...ruz. Cep telefonlarımızda çoğu zaman yalnızca bir çizgi kadar sinyal görünüyor, özellikle acil durumlarda arama yapılamıyor ve hatta “arama yok” uyarısı alıyoruz. Bu nedenle hem gü...

Bağlarbaşı Mahallesi İstasyon Caddesi Yakut Sokak No:35 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyoru...m. Hem Superonline hem de Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım, ancak port yetersizliği nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Superonline müşteri temsilcileri, sorunun kendilerinden ka...

İPhone 14 Pro Max cihazım yaklaşık 2 yıldır pasaport kaydıyla sorunsuz şekilde kullanılmaktaydı. IMEI numaramın son dört... hanesi: 0745. Yakın zamanda kendi adıma yeni bir Turkcell sim kartı aldım. Son 2 gündür, hattımı bu cihazda kullandığımda ara ara sinyal kaybı yaşıyorum ve hat çekmiyor. Aynı sim ...

BTK operatör değişikliği sorunu yaşıyorum. Cihazımı yurt dışından aldım, IMEI kaydımı yaptırdım. Fakat Turkcell kullanıy...ordum, Türk Telekom'a geçiş yaptım ve hattım henüz açılmadı, mağduriyet yaşıyorum. Sinyal hala alamıyorum. Arama yapamadığım için 120'yi arayıp bilgi de alamıyorum. Bu konuda ilgil...

Yaklaşık son birkaç aydır iletişim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim çekmiyor 2. Bir hat aldım ancak oda diğeri g...ibi oluyor. Üstelik şu gibi tükenen bir internet var ne yazık ki. Sorun talebinde bulunduğum firma benimle iletişime geçti konuştuk. Sorun çözülmediği halde sorun çözüldü olarak ta...

Operatörümü değiştikten sonra sürekli sinyalde sıkıntısı yaşıyorum. Operatörüm olan Turkcell'e sorunu anlatmama rağmen s...orunun kendisinde değil BTK'da olduğunu bildiriyor bu yüzden gerekeni ivedilikle yapılmasını istiyorum. Büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazar günü aktif ettikten sonra hattımı y...

Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Yeni sim kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine... gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını söylüyor fakat mağdurum ve şu an yapacak hiçbir şey yok....

28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Ye...ni sim kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını...

28.02.25 itibarıyla Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Yurt dışı cihaz olan iPhone kullanıyorum ve cihazım kayıtlı. Ye...ni SIM kartı taktım, 6 saat sonra sinyal geldi fakat yine gitti ve şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. BTK ile de görüştüm, Turkcell'e de. İkisi de bir problem olmadığını...

Yurt dışı telefonum var kayıt yaptırmadım 1 ocakta cihaz aktif oluyor. Diğer iki GSM operatörünün hattını taktığım zaman... sinyal geliyor ama Türk Telekom hattımı taktığımda sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman IMEI den kontrol ettiğinde bir sorun olmadığını söylüyorlar. BTK ile görüşü...

Lütfen artık sesimizi duyun. Yazdıklarımızı ve şikayetlerimizi görün. Cihazlarımız elimizde kaldı. Kimi arasak bir diğer...ine gönderiyor, 'bizlik sorun yok' diyorlar. Bizlere çözüm üretin artık, sinyal alamıyoruz. Hattımızı cihazımızda kullanamıyoruz. Bir el atın şu duruma.

Pasaport kayıtlı cihazımı 2 yıla yakın zamandır Vodafone'da kullanıyordum ve herhangi bir sinyal problemi asla yaşamadım.... 19.11.2024 tarihi itibari ile Turkcell'e geçiş yaptım ve her gün sürekli bu sinyal sorununu yaşıyorum. Turkcell BTK'yı sorumlu tutuyor, BTK Turkcell'i nasıl bir yol izleyeceğiz. ...

23 Kasım Cumartesi günü hattımı Turkcell'e taşıdım ama parasını ödediğim yurt dışı telefonumda 4 gündür sinyal alamıyoru...m. BTK ile görüşüyorum, güncelleme yapılıyor, sinyal geliyor ama birkaç saat sonra tekrar gidiyor. 3 kez BTK ile iletişime geçtim, servis sürekli gidip geliyor. 4 gündür mağdur edi...

Annemin hattını Netgsm'e taşıdık, önceki operatörden Turkcell'in altyapısına geçiş yaptılar. Yani eski hat kapandı fakat... yeni SIM kartı taktığımızda sinyal yok. Çok mağdur olduk. Şu an hat kapalı, aradığımızda Turkcell'i ve BTK'yı suçluyorlar. Olan bize oldu, ne zaman açılacağını da söylemiyorlar. L...

Öncelikle iyi günler dilerim. Erzurum ili Tortum ilçesi Arılı Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Diğer operatörler ve 4.5G... çekerken, Türk Telekom'da sinyal kesintisi yaşanmaktadır ve ortak baz istasyonu olduğu için kimse ilgilenmemektedir. Sizden ricam, arızanın kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum...

Yurt dışı telefonum mevcut ve kullanım süresi sona erdi 5 gün önce geçici olarak e devlet üzerinden 30+30 başvuruda bulu...ndum. 14pro max telefonum mevcut. Başvurum onaylandı ve Turkcell Vodafone hatları taktığımda şebeke alabiliyorum fakat Türk Telekom hattını taktığımda ise şebeke gelmiyor sinyal ve...

Yurt dışı telefonum mevcut ve kullanım süresi sona erdi 5 gün önce geçici olarak e devlet üzerinden 30+30 başvuruda bulu...ndum. 14pro max telefonum mevcut. Başvurum onaylandı ve Turkcell Vodafone hatları taktığımda şebeke alabiliyorum fakat Türk Telekom hattını taktığımda ise şebeke gelmiyor sinyal ve...