to read complaints and reviews, or file yours.
Pasaport kayıtlı cihazımı 2 yıla yakın zamandır Vodafone'da kullanıyordum ve herhangi bir sinyal problemi asla yaşamadım.... 19.11.2024 tarihi itibari ile Turkcell'e geçiş yaptım ve her gün sürekli bu sinyal sorununu yaşıyorum. Turkcell BTK'yı sorumlu tutuyor, BTK Turkcell'i nasıl bir yol izleyeceğiz.
Pasaport kayıtlı cihazımı 2 yıla yakın zamandır Vodafone'da kullanıyordum ve herhangi bir sinyal problemi asla yaşamadım.... 19.11.2024 tarihi itibari ile Turkcell'e geçiş yaptım ve her gün sürekli bu sinyal sorununu yaşıyorum. Turkcell BTK'yı sorumlu tutuyor, BTK Turkcell'i nasıl bir yol izleyeceğiz.
1.5 sene önce yurt dışından aldığım telefonumun, aldığım zaman kayıt işlemlerini gerçekleştirdim. Yedek sim kart çıkartt...ıktan sonra servis yok uyarış almaya başladım, Turkcell suçu BTK'ya, BTK'da suçu Turkcell'e atıyor. Turkcell, hat başka telefonda çalışıyorsa sorun BTK'da diyor, BTK'da sinyal gönd
1,5 yıl önce yurt dışından getirip, kayıt parasını verip tüm işlemlerimi yaptığım iPhone 14 telefonumda operatör değişik...liği yaptım. Değişiklik talebim 22.11.2024. Değişiklik 25.11.2024 tarihinde gerçekleşti. Yeni sim kartı taktım. Servis yok dedi. Başka telefonda servis geldi. BTK aradım, Turkcell'
23 Kasım Cumartesi günü hattımı Turkcell'e taşıdım ama parasını ödediğim yurt dışı telefonumda 4 gündür sinyal alamıyoru...m. BTK ile görüşüyorum, güncelleme yapılıyor, sinyal geliyor ama birkaç saat sonra tekrar gidiyor. 3 kez BTK ile iletişime geçtim, servis sürekli gidip geliyor. 4 gündür mağdur edi
Konu: Hattımda Servis Sorunu ve Mağduriyetim hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 25.11.2024 tarihinde saat 04:59’da Türk ...Telekom’dan Turkcell’e operatör değişikliği yaptım. Telefonum esim özelliğine sahip olduğu için esim’den esim’e geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten itibaren telefonumda
"Teşekkürler"
16.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 18.11.2024 saat 19.31 itibariyle T...urkcell'e geçiş yaptım. Sonrasında telefonum hattımı yurt dışından aldığım bir cihaz olduğu için çalıştırmadığından Turkcell'in yönlendirmesi ile BTK'yı aradım ve telefon ile hattı
