BTK iletişim

+90 (541*********52 numaralı hattan bana “e-tebligatınızın süresi doldu, 0212 908 21 03 numarasını arayın” şeklinde bir ...kısa mesaj gönderildi. Mesajın içinde “Akman Hukuk Bürosu” ibaresi geçmekteydi; ancak içeriğin dili ve yöntem nedeniyle bunun dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. Mesaj gel...

Akman Hukuk Bürosu isimli yerden 11.06.2026 tarihinde saat 16:47’de cep telefonuma SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Mesajda... “Sn. İ***** K***, tarafınıza gönderilen e-Tebligata ilişkin süre sona ermiştir. Lütfen bizimle irtibata geçiniz. Akman hukuk 02129082103” ifadeleri yer almaktadır. Bu içerikle vey...

03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde üç farklı sahte hukuk bürosundan, borcum varmış ve adıma tebligat düzenlenmiş gibi... gösteren SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda 0545********84 numaralı hattan geldiği, iletişim için de sözde eftelya hukuk bürosu adı altında 0212 908 17 47 numaralı telefonun aran...

Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan hattıma ilişkin olarak tarafıma yansıtılan 1365 TL tutarındaki cayma bedeli, hukuki ...dayanaktan yoksun, tek taraflı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı bir uygulamadır. Sözleşme sürem henüz dolmamışken ve tarafımca herhangi bir fesih talebi...

18.03.2026 tarihinde, yaklaşık 23 yıldır kullanmakta olduğum ve yasal hak sahibi olduğum hattım, bilgim ve onayım olmada...n Türk Telekom’dan Vodafone’a taşınmıştır. İşlemlerin, a... T... İsimli bir şahıs üzerinden Vodafone bayisinde yapıldığını sonradan öğrendim. Ramazan Bayramı’nın ikinci günü hattım...

Bugün saat 10.00 civarında 0212 908 07 33 numaralı hattan aranmış olmam gerektiğini ve adıma dava açıldığını iddia eden ...bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum ya da marka ismi yer almamasına rağmen, bana geri dönüş için verilen 0543 *** ** 67 numarasını aramam bekleniyordu. Mesaj içeriğinde para ...

02.06.2026 tarihinde saat 14:44 civarında 03124225606 numaralı hattan, İçişleri Bakanlığı’ndaki anket ve işlem başvurumu...n sonucu ile ilgili olduğu söylenen bir arama aldım. Arama sırasında 1 ile 10 arasında değerlendirme yapmam istendi, ben de birkaç kez 1 tuşuna bastım. Ancak aramada kendimi güvend...

02.06.2026 tarihinde saat 11.05’te, 0541*****40** numaralı hattan bir SMS aldım. Mesajda, “Sn. Ha******* Ce*** birimimiz...e gelen soruşturma dosyasının incelenmesi sonuçlanmıştır, sorun yaşamamak adına irtibat kurun Salm** h. B. 0216 908 03**” şeklinde ifade yer alıyordu. Benim bu hukuk bürosu veya b...

30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan tarafıma şüpheli bir arama yapılmıştır. Telefonu açtığım anda karşım...daki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu sormuş, refleks olarak “Evet” demem üzerine hızlı ve durmaksızın konuşmaya devam etmiştir. Durumdan şüphelenerek görüşmeyi...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:33 civarında 0850 901 04 72 numaralı hattan cep telefonum arandı. Aramanın mevcut bir ab...onelik veya hizmet ilişkim kapsamında yapılmış olabileceğini düşünerek telefonu açtım. Görüşmenin başında kadın bir ses tarafından “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru yö...

Samsung Galaxy s3 Neo I9301Q model telefonumun IMEI numarasının klonlanması nedeniyle yaklaşık 1 yıldır cihazımda arama ...yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım daha önce sorunsuz çalışırken, IMEI klonlama işlemi sonrası kullanılamaz hale geldi. Ben 13 yaşında bir öğrenciyim ve f...

Yaklaşık bir yıldır, son birkaç aydır ise sıklığı artan şekilde yanıltma şüphesi taşıdığını düşündüğüm arama ve SMS’ler ...almaktayım. Son olarak 23.05.2026 tarihinde saat 12.13’te, a** h. B adına olduğunu belirten 0216 9**04 41 numaralı hattan bir soruşturma dosyam olduğuna dair SMS aldım. Mesaj içeri...

Yurt dışı cihazım olan iPhone 17’nin esim kullanım süresi dolduğu için, cihazın o güne kadar hiç kullanılmamış olan fizi...ksel sim yuvasına geçiş yaptım ve günlerdir iletişim kuramıyorum. Sorunun sebebinin, tamamen BTK’nın kendi sistemini güncellememesi ve çağrı merkezi çalışanlarının ezbere şekilde s...

E-Devlet üzerinden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na, Vodafone ve Türk Telekom mobil hatlarım ile ilgili olarak ...yaptığım başvurularda hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. BTK’nın yalnızca operatörlerin cevabını bana ileten, bunun dışında somut bir yaptırım uygulamayan bir yapıda olması nedeniyle...

21.05.2026 tarihinde saat 18:07’de 0541*****33 numaralı hattan “Sn. B* g*, birimimize gelen soruşturma dosyanızın incele...nmesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. A**** h* B* 03127110151” içerikli bir SMS aldım. Hakkımda herhangi bir soruşturma ya da dava bulunmamaktadır. SMS’te...

Bir süredir kendisini Kardelen Hukuk olarak tanıtan ve 0 232 908 02 80 numarasını kullanan bir hat üzerinden tarafıma ve... adıma kayıtlı diğer hatta rahatsız edici mesajlar gönderilmektedir. Bu kişilerle hiçbir hukuki ilişkim, borcum, icra dosyam ya da avukatlık bağlantım bulunmamaktadır; firmayı ve k...

Bugün sabah Pure İnput isimli firmadan arandım ve operatör tercihleriyle ilgili bir ankete katılmam istendi. Uykudan yen...i uyanmış olmama rağmen iyi niyetle yardımcı olmak için aramayı yanıtlayıp sorularına cevap verdim. Yaklaşık 5 dakika süren görüşme boyunca sorularını yanıtladıktan sonra, “Hangi o...

BTK yanlış IMEI’yi kapattığı için mağduriyet yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max marka telefonumun şebekesi 19.05.2026 tarihi i...tibarıyla birden kapandı ve cihazım hiç hat çekmiyor. Evde bebeğim olduğu için telefonla ulaşılabilir olmam çok önemliyken, hatalı bir işlem yüzünden telefonu kullanamaz durumdayım...

18.05.2026 tarihinde saat 13.53 sularında 0312 524 28 78 numaralı sabit hattan telefonum arandı. Arayan kişiler, Türkiye... geneli hatlarla ilgili memnuniyet anketi yaptıklarını söyleyerek benimle iletişime geçtiler ve ben de bu beyana güvenerek yaklaşık 10 dakika boyunca kendileriyle telefon görüşmesi...

Beni yaklaşık bir haftadır 0 55******19 **39** numaralı hattan tanımadığım bir kişi arayarak bir kadın hakkında sorular ...soruyor ve “tanıyor musunuz?” şeklinde ısrarcı bir şekilde konuşuyor. Bu aramalar nedeniyle, hiçbir alakam olmayan bir konuya adımın karıştırılmasından dolayı rahatsız ve tedirgin ...

2023 yılının Temmuz ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro cihazımı, pasaport kaydı ile e-Devlet üzerinden her ik...i IMEI numarasını da yazarak ve gerekli tüm vergilerini ödeyerek tamamen yasal şekilde kayıt ettirdim. Uzun süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandığım hattım, Vodafone operatö...

16 Mayıs 2026 saat 13.14’te, kendisini “Erçetin Hukuk Bürosu / Erçetin h. B.” olarak tanıtan bir birimden şu içerikte bi...r SMS aldım: “Sn. …………… Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Erçetin h. B. 02126550111”. Mesaj 0544********71...