Yeni Yılda Telefonum Açılmadı, BTK'dan Açıklama Bekliyorum

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na, yurt dışı çıkışlarımda kullandığım telefonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefonum 10 Aralık 2025 tarihinde kullanıma kapandı ve tarafımdan herhangi bir harç ödemesi yapılmadı. Ancak yılbaşında, 1 Ocak itibarıyla tekrar kullanıma açılması gerektiğini bildiğim için bu tarihte hattımı ve cihazımı kontrol ettiğimde telefonumun hâlâ kapalı olduğunu gördüm.

BTK sistemleri cihazımı kapatırken tarihi ve saati baz alarak günü gününe, dakikası dakikasına hassasiyet gösterirken, iş açmaya gelince aynı hassasiyetin gösterilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Yeni yıl itibarıyla kullanmam gereken telefonuma erişemiyorum ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor.

Telefonumun bir an önce kullanıma açılmasını ve bu konuda neden açılmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.