BTK TurkNet'in 50 Gündür Devam Eden Hizmet Kesintisi Ve Mağduriyetim Hakkında Şikayetim

DEVLET'e

1956664 abone numaralı TurkNet mağduruyum.

TurkNet, tam 50 gündür yükümlülüğünü yerine getirmiyor ve yıllık ücretlerini toplu/peşin olarak benden tahsil ettiği telefon ve internet hizmetlerini vermiyor! Sorunun başından beri açtığım tüm arıza ve BTK şikayet kayıtları, çözüm sağlamayan TurkNet yetkilileri tarafından örtbas amaçlı ve sorumsuzca kapatılmaktadır. Tam 1200 saattir internet yok ve hâlâ çözüm sağlanmadı!

Bahsettiğim sebeplerle TurkNet; evden çalışmama engel olmak suretiyle ağır mağduriyetime, iş kaybıma ve ciddi maddi zararıma neden olmuştur.

Ağır mağduriyetime, iş kaybıma ve ciddi maddi zararıma neden olan TurkNet'ten ve ihbarlarıma rağmen sorumlu, düzenleyici, denetleyici görevlerini yapmayan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan şikayetçiyim.

TurkNet'e, sorumlu-düzenleyici-denetleyici görevlerini yapmayan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile görev ihmalindeki sorumlularına ciddi yaptırım ve ceza uygulanması için DEVLET'i acilen göreve davet ediyorum. İvedilikle gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.