
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Kullandığım Samsung S24 Ultra yurt dışı menşeli. Turkcell hattı kullanıyorum, birinci sim kartı 120 gün doldu ve kapandı.... Kendisinin ikinci sim kartında kullandığım Turkcell hattını takınca ağ bağlantısı yok, şebeke yok, sadece acil çağrılar diyor. Turkcell hattımı başka telefona takınca sorun yok.

Merhaba, ben 2 sene önce Trendyol'da bir satıcıdan telefon almıştım ve telefonun asla ithalatçı garantili veya yurt dışı...ndan alınmış olduğu belirtilmiyordu. Türkiye garantili olduğu ve garantisinin elimde bulunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün sabah BTK'dan IMEI süresinin dolmasına 120 gün kald

Samsung S24 Ultra yurt dışı cihazımı 2024 Haziran ayında aldım. İlk olarak SIM1'e taktım ve 4 ay kullandım. Daha sonra S...IM2'ye taktım, çalışmadı. Denemeler yaparak SIM2'yi aktif ettim. Yılbaşından sonra SIM2 ile 4 ay daha kullanım hakkım yenilendi. Şimdi tekrar SIM1'i kullanmak istiyorum fakat aktif
Cep telefonu hattım için Türk Telekom şirketinden hizmet almaktayım. Kullanmakta olduğum cep telefonumu 2022 yılında yur...t dışından satın aldım ve aynı tarihte de harç ödemesini yaparak IMEI kaydını yaptım. 06.12.2024 tarihinde Türk Telekom şirketinin kendi sisteminden kaynaklanan problem nedeniyle h

BTK hat açılamama sorunu yurt dışı cihazımı e-devletten pasaportuma kaydettirdim. Daha sonra yeni telefonumda kullanmak... üzere Turkcell e sim e geçiş yaptım. Telefonu kaydettirdikten sonraki gün Turkcell hattımı telefonumda kullanamadım. BTK yı aradım bir işlem yaptılar ve 24 saat içinde kullanıma a

23.10.2024 Tarihinde, Turkcell uygulamasından E-Sim başvurumu geçiş yaptım ve onaylandı. Müşteri hizmetleri temsilcisi i...le görüştüğümde E-sim aktif görünüyor denildi ancak 1 hafta dır halen şebeke gelmedi ve hattımı kullanamıyorum. Telefonum yurt dışından alınma iPhone 15 promax dir. BTK ile görüştü

BTK iPhone 12 Pro Max yurt dışı cihazımı kullanım süresi olduğu halde kapattı. (120 gün 90 gün 60 gün mesajları art Arda... geldi ve 2 gün sonra cihazım kapandı.) Cihazın mevcut kalan süresi boyunca kullanım hakkım bulunmaktadır. (Cihazımın ülkemizde yasal olarak açık kalma süresini sonuna kadar kullan

Kullandığım Samsung S24 Ultra yurt dışı menşeli. Vodafone hattı kullanıyorum. Birinci sim kartım 120 gün doldu ve kapand...ı. İkinci sim kartında kullandığım Vodafone hattını takınca ağ bağlantısı yok, şebeke yok, sadece acil çağrılar diyor. Vodafone hattımı başka bir telefona takınca sorun yok. İkinci

Yurt dışından getirdiğim telefonu 120 gün kullandıktan sonra 60 gün uzatmak için E-devlet üzerinden müracaatta bulundum.... Defalarca uğraşmama rağmen bir türlü olmuyor. Her seferinde ya "Yurt dışı Bilgilerinize ulaşılamıyor" ya da "sistemde yaşanan yoğunluktan dolayı isteğiniz gerçekleştirilemiyor" gi

Telefonum yurt dişi yeni yıldan sonra hattımı yeni taktım 120 gün yerine 30 gün verdi nedeni nedir bilerek kullanmadım O...cak şubat martta takmadım nisanda taktım ona rağmen 30 gün verdi nasıl halledilir bu sorun. Moralim çok bozuldu. Nasıl çözerim bu mevzuyu ya


Aralık 2022 'de iPhone 11 Pro cihazıma IMEI kaydı yaptırdım. 2732,40₺ ödeme yaptım. E devlet'te işlemleri tamamladım. İş...leminiz başarıyla tamamlanmıştır dedi. Ve sonra bana telefonun yurt dışı cihaz olduğu gerekçesiyle 120 gün içerisinde kapanacağı bildirildi Neden daha önce kapanmadı? Peki nasıl 13

1.5 yıl önce elit iletişim adlı telefoncudan Redmi Note 10S cihazını Türkiye cihazı diye satın aldım. Fakat bana bu haft...a bir mesaj geldi IMEI kayıt dışı 120 gün içinde kapanacak diye. BTK aradığımda yurt cihazı olduğunu öğrendim. Satıcıya gittiğimde benden kaynaklı bir sorun yok dedi kabul etmedi s
Yurt dışı iPhone ® 12 ® cihazımın şebekesi hala daha açılmadı. 8 Ocak olduğu halde BTK 1 ocaktan itibaren kullanmamıza i...zin verdiği 120 gün yasal kullanım süresini cihazları açmadığı için aktif şekilde kullanamıyorum. Artık gerekli incelemelerin yapılıp şebeke kullanmaya başlamak istiyorum.
Yurt dışı iPhone 7 cihazımın şebekesi an itibari ile henüz açılmadı. BTK 1 ocaktan itibaren 120 gün yasal kullanım süres...i vereceğini belirtmesine rağmen cihazları açmıyor. Gerekli incelemelerin yapılıp cihazımızın açılmasını ve şebeke kullanmaya başlamamızı istiyoruz. Ayrıca bir diğer sorunum daha v


Benim telefonum yurt dışından geldiği andan itibaren, o zamanın ücreti olan 2000 TL karşılığında kaydını yaptırmıştık. A...ncak e-Devlet üzerinden kaydını gerçekleştirmediğimiz için telefonum servise kapalı gözüküyordu. Şimdi tekrar açıldı, fakat kayıt dışı kalmasına 120 gün var. Yeni ücreti mi ödemem
IMEI kayıt sorunu yaşıyorum. 25 Aralık yurt dışı kayıt harcını yatırdım ama akşam 17 'den sonra telefonumun kayıt dışı o...lduğu ve 90 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Önce işlem yapılmamış olduğu içindir diye düşündüm. Sonra biraz bakınca benzer sorunlar yaşayanları gördüm. Girdiğim bilgi

Yurt dışı telefonum olan Xiaomi mi 11t Pro telefonum 06.01.2024 tarihinde açıldı, gün içinde yaklaşık 7 saat sonra tekra...rdan şebeke yok hatası vermektedir. Ne zaman doğru bir şekilde açılacaktır? 2. Sime şebeke hiç gelmedi bile, 120 gün kaldı mesajı gelmedi.
Yurt dışı telefonum bugün 7ocak olmasına rağmen açılmadı. Bilgi Teknolojileri Kurumu yılbaşında 120 gün süre ile açılaca...ğını söylüyor ama hâlâ açılmadı. Sim kartı da takıp çıkarıyorum, telefonu da kapatıp açıyorum, ağ ayarlarını da sıfırlıyorum ona rağmen açılmıyor. Umarım açılır ve 120 gün süre açı

IMEI kayıt sorunu yaşıyorum. 29 Aralık sabahı yurt dışı kayıt harcını yatırdım ama akşam 17 'den sonra telefonumun kayıt... dışı olduğu ve 90 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Önce işlem yapılmamış olduğu içindir diye düşündüm. Sonra biraz bakınca benzer sorunlar yaşayanları gördüm. Girdiği

Telefonum iPhone 11, yılbaşında BTK tarafından 120 gün süre ile açılacaktı; ancak bugün Ocak ayının bir Pazartesi günü v...e hala servis yok. BTK'nın bu durumu görmesini istiyorum. Telefonum hala açılmıyor. Sebebi nedir, neden açılmıyor? BTK'nın 120 gün süre verdiğini belirtmiştiniz. Lütfen bana yardım

Yurt dışı telefon olan iPhone 11 Pro telefonum yılbaşında 120 günlük olan hak ile birlikte açıldı kullanıma. İlk açtığım...da bir sorun yoktu fakat ertesi gün sadece Turkcell Wi-Fi olarak gözüküyordu. Wi-Fi bağlanınca servis görünüyor Wi-Fi'den çıkınca servis yok olarak gözüküyor. Turkcelli aradım ve B


Yurt dışından getirdiğim telefon yeni yıla girdiğimizde IMEI sıfırlanacak, 120 gün süresinin başlaması gerekiyordu. 2 Oc...ak'a girdik ve hala açılmadı. BTK süreçlerin dağıtıldığını, beklememiz gerektiğini söylüyor ve ne zaman açılacağını bilmediğini ifade ediyor. Biz mi bileceğiz? Ayrıca, 120 gün dold