Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BTK Samsung S24 Ultra Yurt Dışı Cihazda Sim Kart Sorunu Çözülemiyor

23 Mayıs 2025 13:483.389

Samsung S24 Ultra yurt dışı cihazımı 2024 Haziran ayında aldım. İlk olarak SIM1'e taktım ve 4 ay kullandım. Daha sonra SIM2'ye taktım, çalışmadı. Denemeler yaparak SIM2'yi aktif ettim. Yılbaşından sonra SIM2 ile 4 ay daha kullanım hakkım yenilendi. Şimdi tekrar SIM1'i kullanmak istiyorum fakat aktif olmuyor. Şaka gibi, başka bir hat takınca çalışıyor, hattımı başka telefona takınca da çalışıyor; ama kendi cihazımda olmuyor.

BTK'yı aradığımda 120 gün kullanım hakkınız var, sorun yok diyor. Samsung, 'Bizlik bir sorun yok, yurt dışı cihaza teknik destek vermiyoruz' diyor. Türk Telekom ise hatta bir sorun olmadığını söylüyor.
Şimdi kim suçlu? Hepinizden şikayetçiyim!

Necmettin
2 Haziran 2025 12:52

Sorun BTK da, hattım Türk Telekom sim 2 den sim 1 e tekrar geçince çalışmadı, operatör değişikliği yapınca çalıştı. Sonuç, BTK ilk takılan sim kartı, operatörü banlıyor Çalıştırıyor zorunlu operatör değişliği yapmak gerekiyor

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) S24 Ultra 2 Sim Şebeke Sorunu!

14 Temmuz 2024 02:139.820

Kullandığım Samsung S24 Ultra yurt dışı menşeli. Vodafone hattı kullanıyorum. Birinci sim kartım 120 gün doldu ve kapand...

1 Destek5 Yorum

Turkcell Ve BTK Arasında Sıkışan Müşteri

29 Kasım 2024 13:573.115

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Hattım aktivasyon saati öncesinde kapatıldı ve yeni hattım aktif edilmedi. ...

Turkcell Ve BTK Arasında Sıkışan Müşteri
1 Yorum

Türk Telekom'un Sistem Hatası Mağduriyeti

7 Ocak 2025 13:368.549

Cep telefonu hattım için Türk Telekom şirketinden hizmet almaktayım. Kullanmakta olduğum cep telefonumu 2022 yılında yur...

2 Destek1 Yorum

Turkcell Yurt Dışı Cihazı E-sim Etkinleştirilemiyor

28 Temmuz 2023 08:572.051

Yurt dışında cihaz aldım iPhone 14 Pro max. 07.07.23 tarihinde cihazın IMEI kaydını tamamladım. BTK üzerinden kontroller...

1 Yorum

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular