BTK Samsung S24 Ultra Yurt Dışı Cihazda Sim Kart Sorunu Çözülemiyor
Samsung S24 Ultra yurt dışı cihazımı 2024 Haziran ayında aldım. İlk olarak SIM1'e taktım ve 4 ay kullandım. Daha sonra SIM2'ye taktım, çalışmadı. Denemeler yaparak SIM2'yi aktif ettim. Yılbaşından sonra SIM2 ile 4 ay daha kullanım hakkım yenilendi. Şimdi tekrar SIM1'i kullanmak istiyorum fakat aktif olmuyor. Şaka gibi, başka bir hat takınca çalışıyor, hattımı başka telefona takınca da çalışıyor; ama kendi cihazımda olmuyor.
BTK'yı aradığımda 120 gün kullanım hakkınız var, sorun yok diyor. Samsung, 'Bizlik bir sorun yok, yurt dışı cihaza teknik destek vermiyoruz' diyor. Türk Telekom ise hatta bir sorun olmadığını söylüyor.
Şimdi kim suçlu? Hepinizden şikayetçiyim!
Sorun BTK da, hattım Türk Telekom sim 2 den sim 1 e tekrar geçince çalışmadı, operatör değişikliği yapınca çalıştı. Sonuç, BTK ilk takılan sim kartı, operatörü banlıyor Çalıştırıyor zorunlu operatör değişliği yapmak gerekiyor








