to read complaints and reviews, or file yours.
Yabancı uyrukluyum ve BTCTURK hesabımı yaklaşık 4 yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Kimlik doğrulama işlemleri...mi de yıllar önce tamamlamıştım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıldır hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını görüyorum. Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, artık yalnı
Yaklaşık bir gündür BTCTURK hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ne paramı çekebiliyo...rum ne de verdiğim emirleri iptal edebiliyorum. Sistem işlem yapmama izin vermiyor ve ekranda yabancı bir dilde hata mesajı çıkıyor, ne yazdığını da anlayamıyorum. Uygulama veya s
BTCTURK hesabımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Türkmenistan vatandaşıyım ve Türkiye’de oturma iznim, ika...met iznim bulunmaktadır. Bugüne kadar kimlik doğrulamamda hiçbir sorun yaşamazken, bu sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulamasının yapılamadığını fark ettim ve işl
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir BTCTURK uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Yabancı uyrukluyum ve kayıt işlemlerim ...daha önce sorunsuz şekilde tamamlandı. Yaklaşık 14 aydır da alım satım yapıyor, hiçbir problem yaşamadan işlemlerimi gerçekleştiriyordum. Ancak 9 Aralık 2025 tarihinden itibaren u
Benim hiçbir ilgim ve bilgim olmadan, 0006 Perşembe gecesi WhatsApp üzerinden yabancı bir dilde onay kodu ve altında far...klı içerikler içeren mesajlar aldım. Mesajların içeriğinde herhangi bir işlem yapmadığım halde, sanki BTCTURK üzerinden bir hesap açılmış gibi bir izlenim oluştu. Daha önce BTCTURK
07/08/2025 tarihinde saat 00:11’de, BTCTURK’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen telefonuma yabancı dilde bir doğru...lama kodu SMS’i ulaştı. SMS’in içeriğini anlamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Telefon numaramı daha önce farklı platformlarda da kullandım. Bu durumun neden yaşandığı konusun
Bugün saat 00:49’da BTCTURK tarafından bana SMS yoluyla İngilizce bir giriş kodu gönderildi. Ancak benim BTCTURK’te herh...angi bir hesabım yok ve ilk defa böyle bir mesaj aldım. Mesajda giriş kodu yer alıyor ve kimseyle paylaşmamam gerektiği belirtiliyordu. Bu durum bilgim dışında gerçekleşti ve herha
BTCTURK’ten dün akşam, hesabım olmamasına rağmen yabancı dilde bir SMS ile kod geldi. Mesajda herhangi bir link veya müş...teri numarası bulunmuyordu. Benim BTCTURK’te hiçbir hesabım yok ve bu numaramı başka bir kripto borsasında da kullanmadım. Daha önce farklı yatırım platformlarından aranıp ilgilenm
11 Temmuz 2025'te gece 05:25'te 10.050 TL yatırdım ve USDT'ye çevirdim. Aradan 56 saat geçmesine rağmen hâlâ sistem 48 s...aat uyarısı veriyor ve kripto paramı yabancı borsaya gönderemiyorum. Lütfen, neden hâlâ çekim işlemini gerçekleştiremediğim konusunda yardımcı olabilir misiniz? Hızlı bir şekilde g
Merhaba, ben de kripto para platformu tarafından mağdur edildim. Paramı aldılar ve el koydular. Yabancı bir numaradan bi...r hafta boyunca arayıp sonrasında benimle iletişime geçtiler. 7000₺ para yatırdım, sonrasında kâr ettiğimi söylediler. Sonrasında ayrılmak istediğimi söyledim, parayı alabilmem içi
Yabancı uyrukluyum BTC Türk programını bir senedir kullanıyorum, bir senedir yatırım yapıyordum. İki gün önce programa g...iriş yaptım giremedim. Canlı desteğe bağlandım bana yardımcı olamadılar. Bugün yine bağlandım yabancılar artık kullanmıyorlar diyor ve bir ay önceden e-mail ve mesaj olarak bilgi v
Ben yabancı vatandaşım. BTCTURK hesabım var dün bana bildirim geldi. 25 Nisan'a kadar paranızı çekin diye ama giriş yapa...rken öyle bir şey görünmüyordu o kadar zarar ettim ne yapacağım şimdi? Benim zarar kim karşılayacak onu önce hesap açıp sonra kapatıyorsunuz
BTCTURK yabancı kullanıcıları mağdur ediyor. ''25 Nisan'a kadar paranızı çekin, MASAK tarafından yabancı vatandaşların h...esapları kapatılacak'' diye mail atlıyor. Uzun süredir yatırım yapmıştık ve zararda olduğumuz halde 3 gün içinde uygulamayı terk etmemizi mecbur ediyorlar. Paramızı çekmek için hes
Hesabımı ikinci seviyeye yükseltme başvurusu yaptım, ancak hesabım hala yükseltilmedi. Beni e-posta göndermeye yönlendir...diler. E-posta atmama rağmen hala bir düzelme olmadı. E-postalara da herhangi bir ulaşım sağlanmıyor ve geri dönüş yapmıyorlar. Eşim yabancı uyruklu kendi hesabından Bitcoin aldı.
BTCTURK gibi büyük bir platformda bu kadar karmaşık, yavaş ve yorucu bir süreç yaşamak beni fazlasıyla şaşırttı ve açıkç...ası hayal kırıklığına uğradım. Yabancı Kimlik Numarası ile açılmış hesabımın kapatılacağı bilgisi verildikten sonra, T.C. Kimliğim ile yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Bur
Ben yabancı vatandaşım. BTCTURK hesabım var fakat dün bana bildirim geldi. 25 Nisan'a kadar paranızı çekin, MASAK tarafı...ndan yabancı vatandaşların hesapları kapatılacak. Benim 14 bine kadar zararım var, paramı çekersem lütfen ilgilenir misiniz? Kime, nereye şikayet edilir bilmiyorum.
Kaç senelik yatırım ve kripto alım-satım platformu "BTCTURK" güvendik kayıt olduk. Para yatırdık. Şimdi diyor ki yabancı... kimlikli vatandaşlara hizmet durdurulacaktır bu sebepten zararda bekleyen pozisyonlarını kapatıp paralarını çeksinler. Globalleşmek yerine yerelleşmek doğru strateji mi? Türkiye C
Ben yabancı vatandaşım. BTCTURK hesabım var fakat dün bana bildirim geldi. ...25 Nisan'a kadar paranızı çekin, MASAK tarafından yabancı vatandaşların hes
Abi BTC Türk kullanımı ne kadar basit ve kolay derken, uygulama her gün gittikçe zorlaşıyor. Kaş yapayım derken göz çıka...rıyorsunuz. Eski versiyonda kar zarar deyip her şeyi hemen görüyorduk, şimdi çok karmaşık olmuş. Maliyet deyip tek tuşla her şeyi görüyorduk, o da zorlaşmış. Sanırım yabancı site u
BTC Türk kendi kendine mevcut coinimizi TL'ye çevirmiş. Bu nasıl bir saçmalıktır? Coinimi geri istiyorum. 189 bin LUNC m...i geri istiyorum. Türk şirketi diye güvenerek yabancı şirketten taşımıştım buraya. 10 gün içinde satmışlar. Ben tekrar getirdiğim yere taşıyacağım. Bu nasıl bir oyundur, anlatın bi
Geceden beri 599 USD parama el koymuşlar ve hesabıma yansıtmıyorlar. Güvenlik bilmem ne inceleme diye diye oyalıyorlar. ...Sonra insanlar niye yabancı kripto hesabı kullanıyor diyorsunuz, al işte Türk kullanınca böyle rezil oluyoruz. Paramızla benim paramı verin.
Lunc aniden delist ediliyor. Bu cüzdanında bulunan, tedavülden kalkmak üzere olan 50 kr... Un çalınması gibi. Ama sorun ...şu ki, o benim param. Benim cüzdanıma kimse elini sokamaz. Yarın BTC yi delist etmeyeceğinizi nereden bileceğim? Size olan güvensizliğim bana %15 zarara mal oldu, artık daha huzurl
BTCTURK, dünyanın en büyük platformları delist etmemişken aldığımızın yarı fiyatına lunc coini ne hakla bizim TL'ye çevi...rip koyuyorsunuz? Sattığınız fiyattan sonra dünyada lunc coin yükseldi. Yanıltıcılık böyle yapılsa gerek. Türk milletinin ismi de bunlar gibiler yüzünden kötüleniyor. Ben ve onlarc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99