to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Yabancı Vatandaşların Hesaplarının Kapatılması ve Para Çekme Sorunu
Ben yabancı vatandaşım. BTCTURK hesabım var fakat dün bana bildirim geldi. 25 Nisan'a kadar paranızı çekin, MASAK tarafından yabancı vatandaşların hesapları kapatılacak. Benim 150 bine kadar zararım var, paramı çekersem lütfen ilgilenir misiniz? Kime, nereye şikayet edilir bilmiyorum.
Merhaba, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. 25 Aralık 2024 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan MASAK mevzuatına göre, Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcılarının Yabancı Kimlik Numarası (YKN) ile kayıtlı kullanıcılar için uzaktan kimlik doğrulama süreci artık yasal olarak mümkün olmayacaktır. Bu düzenlemeye bağlı olarak, platformumuzun YKN sahibi kullanıcılara hizmet veremeyeceğini üzülerek bildirmek isteriz. Platformunuzda bulunan Türk Lirası (TL) ve kripto para varlıklarınızı, 25 Nisan 2025 tarihine kadar çekmeniz gerekmektedir. Bu tarihten sonra, ilgili kullanıcı hesaplarına erişim sağlanamayacak ve varlık transferi mümkün olmayacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Merhaba benim zararım ne olacak peki
Yabancı borsa hesabiniz varsa,2seviyeniz varsa kripto para çekle, kucoin veya Binance borsasına aktara bilirsiniz ben öyle yaptım