to read complaints and reviews, or file yours."Hesabıma aktarıldı teşekkür ederim"
29 Ağustos 2026 tarihinde, İstanbul yerel saatiyle yaklaşık 19:50 civarında... mexc hesabımdan, daha önce BTCTURK hesabıma tanımlanmış ve geçmişte birçok
Dün BTC Türk hesabıma 15.28’de 1.253 USDT yatırdım. İşlemin tx ıd bilgisi ü...zerinden kontrol ettiğimde transferin kendi cüzdanlarına ulaştığını açıkça
"Sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma bağlı USDT trc20 cüzdan adresim, herhangi bir bilgilendirm...e, onay veya uyarı yapılmadan BTCTURK tarafından değiştirilmiş görünüyor. B
BTCTURK Kripto hesabıma yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer kana...llardan giriş denemelerimde, Huawei Cloud kaynaklı servis sağlayıcı erişim kesintisi olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için bu s
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların
Bugün BTC Türk hesabımda kendi aldığımız cüzdan adreslerinin keyfi şekilde değiştirildiğini fark ettim. Platform içinde ...duyuru yapmış olduklarını söylüyorlar ancak kullanıcıların her dakika BTC Türk’ü kontrol etmesini beklemek gerçekçi değil. Böyle kritik bir değişiklik için telefonlarımıza SMS ile
"BTCTURK ailesine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Bundan sonraki süreçte daha dikkatli olacağım"
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
"Çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma 1000 USDT tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonradan ağ adres g...üncellemesi yapılmış olduğunu ve paramın eski cüzdan adresine gittiğini öğrendim. Bu adres değişikliğinden işlem öncesinde hiçbir şekilde haberdar edilmedim, bilgilendirme almadım.
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek
BTCTURK hesabıma dün saat 17:00 civarında USDT yatırma işlemi yaptım ancak aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen tuta...r hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 30.000 TL değerinde USDT ve bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre “kontrol ediliyor” gerekçesiyle bekletilmesi beni ciddi a
"Geç oldu ama sonunda oldu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma Pazar günü yaklaşık 185 trx yatırdım ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.... İşlem Tron ağı üzerinden gerçekleştirildi ve gönderimden sonra da sistemde herhangi bir işlem kaydı veya bakiyede artış göremedim. Hesabım v***********@gmail.com adresiyle kayıtl
"H"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde Binance global hesabımdan BTCTURK hesabıma 207 USDT tr...ansferi yaptım. İşlemi trc20 ağı üzerinden gerçekleştirdim, BTCTURK'te de U
28 Kasım saat 14.30 civarında trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma yaklaşık 2000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşl...eme ait adres/işlem bilgisi: TTFTAH18****p2JAsLtN4vPzv3zZ. Aradan süre geçmesine rağmen bu tutar BTCTURK hesabıma yansımadı ve bakiyemde hiçbir şekilde görünmüyor. Yaşadığım sorun
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00 civarında BTCTURK hesabıma 0,4975136 ETH yatırdım. İşlem için txıd: 0XA89047ace0DB25*...** kullanıldı. Üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım ETH bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip deste
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:26’da BTC Türk hesabımdan USDT (AVAX C Chain) transferi gerçekleştirdim. 9,45 USDT tut...arındaki çekim, olağan dışı hareketlerden dolayı adresler yenilendiği için eski adresime gönderildi. İşlemin Tx ID’si: 0x4f218c47802f75fd587d085a7cc8fdcf15cf5a9f8f0f2940a6415ff0657
3 gün önce aktif olan BTCTURK LTC adresime başka bir cüzdanımdan bir miktar LTC gönderdim. Sonra uygulamaya girip baktım... ki "adresleri güncelliyoruz" uyarısı var. Bunun üzerine canlı desteğe yazmaya çalıştım ancak ekranda bir hata veriyor. Desteğe bağlanamıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
12.08.2025 tarihinde saat 14:27:21’de BTCTURK hesabıma kripto transferi gerçekleştirdim. İşlem Blockchain üzerinde onayl...andı ve https://bithomp.com/en/tx/10F4A3283B02E3C430353710EE799E4BAC7E195D2ED3811DA97C7F850184BAF1 adresinden de görülebiliyor. Ancak BTCTURK hesabımda bu transfer hiçbir şekilde g
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkürle"
BTCTURK hesabıma kuzenimin banka hesabıyla para gönderdim. Bir süre bekledi...kten sonra para hesabıma geçmedi. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, para
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
