to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tutarla Yapılan USDT Transferim Hesabıma Yansımadı Ve Destek Alamıyorum
16.31 civarında Binance hesabımdan trc20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 3.319.426 USDT tutarında transfer gerçekleştirdim. Binance tarafında çekim işlemi başarılı olarak gözükmesine rağmen, BTCTURK hesabıma hala hiçbir şekilde yansımadı.
İlgili işleme ait txıd bilgim mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ancak BTCTURK tarafında ne bir bilgilendirme ne de bir açıklama alabildim, destek kanallarına ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Bu kadar yüksek meblağdaki bir transferin uzun süre hesaba geçmemesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor.
BTCTURK’ten, söz konusu USDT transferimin acilen incelenmesini ve hiçbir kayıp yaşanmadan en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tunahan Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Kriptopara yatırma ve çekme işlemlerinde genel bir gecikme yaşanmaktadır. İlgili ekiplerimiz konu hakkında çalışmalarını sürdürüyor. İşlemlerin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Teşekkürler
