BTCTURK Hesaphesap kapatma

01.08.2026 tarihinde BTCTURK Kripto üzerinde bir hesap açtım ve hesabıma toplam 85.000 TL yatırdım. Daha sonra hesabımı ...güvene almak istediğimi belirttim ancak bu talebimden sonra sanki hesabımı kapatmak istemişim gibi hesabım kapatıldı ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ya...

16.07.2026 tarihinde BTCTURK spot hesabıma giriş yapamaz oldum. Hesabıma girmeye çalıştığımda destek ekibine bağlanmam g...erektiğini söyleyen bir uyarı çıkıyor ve ayrıca 5271 sayılı Kanun’un 128/a maddesine atıf yapıldığını görüyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kapatıldı...

14 Temmuz 2026 tarihinde BTCTURK’te bireysel spot hesabı açtım ve bir miktar yatırım yaptım. 16 Temmuz 2026 tarihinde ma...il adresime, hesabımın üçüncü veya diğer kişiler tarafından kullanıldığı gerekçesiyle hesabımın bir iş günü içinde kapatılacağına dair bir e‑posta geldi. Bu mailde, iddia edilen du...

BTCTURK hesabımı kapatmak istediğimde kimlik doğrulama sürecinde yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. Kimliğimi z...aten arkalı önlü tarayıp gönderdim, ayrıca videolu görüşme yaparak gerekli bütün bilgileri paylaştım. Buna rağmen benden bir de kimliğimi göğsümde, ön tarafta tutarak fotoğraf çekm...

BTCTURK hesabımda 100.000 TL'den fazla bakiyem varken bu akşam hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve tüm param fi...ilen bloke edildi. Gerekçe olarak "bankadan gelen bir bildirim" olduğu söyleniyor; ancak tüm bankalarla tek tek görüştüğümde böyle bir bildirim yapılmadığını, hesaplarımda da herha...

BTCTURK hesabım bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan, sadece “mevzuatlar gereği” gibi zayıf ve açıklayıcı olmayan bir i...fadeyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 3 LTC bulunmasına rağmen bu varlıklarıma şu anda erişemiyorum. Durumu anlamak ve çözmek için destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise net bi...

BTCTURK hesabıma mevzuat gereği denilerek 5 gündür girişim engellendi ve bu süreçte doğrudan telefonda muhatap olabilece...ğim, durumu detaylıca konuşabileceğim kimseye ulaşamadım. Sadece e-posta üzerinden iletişim kurulması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Benden adres ...

BTCTURK, 25.10.2017'de gerçekleşmiş olan, sadece 0.0205 BTC tutarındaki (yaklaşık 9 yıl önceki) bir çekim işlemini bahan...e ederek hesabımı kalıcı olarak kapatmıştır. İlgili işlemin txid (f30574…) bilgilerini ve o tarihteki detaylarını bulup kendilerine iletmeme rağmen; kurum benden imkansızı isteyer...

BTCTURK’te bulunan hesabım dün hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Sadece mail üzerinden dönüş ...yaptıkları için durumu geç fark ettim. Gerekçe olarak üçüncü şahısların hesabıma girmemesi gerektiğini, bu yüzden hesabın kapatıldığını belirttiler. Ancak hesabıma sadece eşimin te...

BTCTURK Kripto hesabım üzerinden yaklaşık iki gün önce USDT yatırımında bul...undum. İşlem sonrasında USDT tutarım cüzdan adresime geçmiş görünmesine rağ...

BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto va...rlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i...

BTCTURK hesabım “üçüncü şahıs” iddiasıyla 9 Mart tarihinde mail bildirimiyle kapatıldı ve 10 Mart’tan beri uygulamaya er...işim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyorum. Hesabımda son gördüğüm kadarıyla yaklaşık 670.000 TL civarında bakiye bulunmaktaydı. Bu ...

BTCTURK hesabım üzerinden soğuk cüzdanıma USDT aktarımı yapacaktım. Uzun süredir kullanmadığım için ek olarak istenen 6 ...haneli pin kodumu unuttum ve bunu sıfırlatmak için hemen mail atarak yardım talep ettim. Sorunumun çözüleceği yerde, bana tekrar mail atıp kimlik fotoğrafım, el yazılı dilekçe ve y...

18.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabım bilgim ve onayım dışında sıfırlanıp kapandı. O günden beri uygulamaya hiçbir şekild...e giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim aktif olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.300.000 TL’lik bakiye...

BTC Türk’te yalnızca kendi adıma ve kendi varlıklarımla işlem yaptığım hesa...bımın önce incelemeye alındığını, ardından da kapatıldığını e-posta ile öğr...

Annem adına BTCTURK uygulamasında açmış olduğumuz hesap için bugün sabah saat 09.30’da e‑posta adresime hesabın kapatıla...cağına dair bir bilgilendirme geldi. Mailde, hesabın yarın (Salı) saat 17.00’de kapatılacağı belirtiliyor. 6 Şubat 2026 Cuma gününden bu yana bu sorunla uğraşmaktayız ve neden böyl...

15 Ocak 2026 tarihinden bu yana, aralıklarla telefonuma BTCTURK tarafından SMS gelmektedir. Mesajların içeriğinde “Yasal... düzenlemeler gereği, işlemlerinizin kesintisiz gerçekleşmesi için kimlik doğrulamanızı tamamlamanız gerekmektedir.” ifadesi yer almaktadır. Bu mesajlardan, adım ve bilgilerim kull...

BTCTURK hesabımda hesap doğrulama işlemini yapamadığım için destek ekibine mail attım. Bana sorunun düzeltildiğini yazdı...lar ancak aynı mailin devamında yaptığım işlemlerin şirket politikalarına uymadığını ve hesabımı üçüncü kişilerin kullandığını düşündükleri için kapatacaklarını ilettiler. Böyle bi...

Yaklaşık bir hafta önce BTCTURK hesabımda kimlik doğrulama işlemi yaparken ...başlayan bir süreç sonucunda haksız yere mağdur edildim ve hesabım kapatıld...

Annem n*** z*** u***, 76 yaşında ve yaklaşık üç yıldır BTCTURK hesabını kullanarak birikimlerini kripto varlıklarda değe...rlendiriyor. 26.12.2025’te görüntülü doğrulama istendi; annem teknolojiye çok hakim olmadığı için yanında ben vardım. Kimlikte annesinin yalnızca tek ismi yazmasına rağmen normalde...

Uzun süredir BTCTURK kullanıcısıyım ve 2022 yılından beri ara ara, yüksek olmayan tutarlarda alım satım işlemleri yapmak...taydım. 29.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir mail ile, şirket politikası gerekçe gösterilerek hesabımın kapatılmasına karar verildiği bildirildi ve bakiyemi çekmem için sad...