to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesabına Erişememe Ve Fonlara Ulaşamama Sorunu
BTCTURK hesabıma saatlerdir erişemiyorum ve hesabımda bulunan parama ulaşamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda bir arıza olduğu ve e-posta adresime mail atılacağı söyleniyor, ancak e-posta adresime hem erişemiyorum hem de istenen mail gönderilemiyor.
Destek hattı ve diğer iletişim kanalları şu an kapalı veya ulaşılamaz durumda olduğu için sorunumu BTCTURK ile doğrudan paylaşamıyorum. Bu nedenle ne hesabıma girebiliyor ne de içerideki paramı görebiliyorum.
BTCTURK’ten, hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki paramı güvenli şekilde kullanabilir duruma getirmelerini istiyorum.
Merhaba Seda Hanım, BtcTurk | Kripto web sitesi ve mobil uygulamasında servis sağlayıcısı kaynaklı erişim kesintisi yaşanmaktadır. Teknik ekibimiz konunun en kısa sürede çözümlenmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Dilerseniz güncel durumu https://status.btcturk.com/ linki üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Hafta sonu biraz hareket olduğunda yapılacak ismi BTC Türk ve saatlerdir sürer mi sorun acil çözüm ve bizde başka borsaya geçebilelim