Onaylı BTC Yatırmam Hesaba İşlenmedi Ve Acil Çözüm Gerekiyor
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13 civarında yaklaşık 1100 USD tutarında,... 0.01470255 BTC’lik bir BTC yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemin txıd bi
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13 civarında yaklaşık 1100 USD tutarında,... 0.01470255 BTC’lik bir BTC yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemin txıd bi
BTCTURK hesabıma 20.08.2026 tarihinde saat 11:21:36 civarında 0.04685791 BTC gönderdim. Bitcoin yükselişi sebebiyle hızl...ıca işlem yapmam gerekiyordu ancak gönderdiğim tutar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Daha sonra tarafıma işlemin iade edildiği bilgisi verildi fakat hesabıma hiçbir iade geçmedi
"Biraz geç oldu ama sağlık olsun ;)"
BTCTURK Bitcoin uygulamasındaki hesabıma 06.07 tarihinde giriş yaptığımda, varlıklarımın tamamının bir anda yok olduğunu... gördüm. Hesabımda daha önce bulunan tüm kripto varlıklarım “varlıklarım” kısmında 0 TL olarak görünmekteydi ve işlem geçmişine baktığımda da bu kaybı açıklayacak hiçbir hareket bu
BTCTURK Eski Adrese Yapılan BTC Transferini Hesaba Yansıtmıyor BTCTURK platformunda onaylı kullanıcıyım. Ağustos 2025 ö...ncesinde kullandığım BTCTURK BTC yatırma adresime yakın zamanda 0.0076327 BTC transfer edildi (txıd: b350fef788265f1d3fc14669d27bdcd824e78c3ba54d6437511e95790535FAC7). Tutar Blockc
BTCTURK uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normal zamanlarda uygulamaya giriş yapabili...yorken, özellikle Bitcoin yükseldiğinde uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli hata veriyor. Bu durum tam olarak 16 Nisan Perşembe günü de tekrarlandı ve o anda da uygulamaya gire

BTCTURK üzerinden yaptığım Bitcoin alım işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüksek fiyattan alım yaptırarak beni z...arara uğrattıklarını düşünüyorum. Örnek olarak 2.000 birim değerinde alım yapmak isterken, sistem 2.300 birimden alım gerçekleştirdi ve bu işlem sonucunda yaklaşık 18.000 TL civarı
27.01.2026 tarihinde saat 11:02’de BTCTURK üzerinden Bitcoin çekim talebi verdim; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağme...n işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir txid kodu da üretilmedi. Diğer borsalarda Bitcoin çekim işlemleri en fazla 15–20 dakika içinde tamamlanırken BTCTURK’te sürekli olarak
Yaklaşık 1 haftadır BTCTURK hesabımda kripto ağında BTC bakiyem görünmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne ...alım–satım ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili BTCTURK müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine
24/12/2025 tarihinde BTCTURK platformu üzerinden Bitlo platformuna 0.20036391 ETH, 279.3351 XRP ve 0.01311779 BTC transf...er ettim. 07/01/2026 tarihinde bu varlıkları satmak istediğimde satış işlemi yapamadığımı fark ettim ve durumu aynı gün Bitlo yetkililerine ilettim. Görüşmeler sonucunda, söz konus
BTCTURK hesabımda, defalarca görüntülü kimlik doğrulaması yapmama ve her seferinde onay almama rağmen, 09.12.2025 tarihi...nde bir yıldır zararda olan BTC varlığımı satamadım. Android uygulaması üzerinden satış yapmak istediğimde sistem beni tekrar tekrar görüntülü görüşmeye aktarıyor ve daha önce onl
BTCTURK’e üye olup hesabıma para yatırdıktan sonra Bitcoin aldım ve bu Bitcoin’leri bozdurup kendi banka hesabıma para ç...ekmek istediğimde kimlik doğrulama engeliyle karşılaşıyorum. Uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor, bunu defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda hiçbir hata
2014 yılında açtığım BTCTURK hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar giriş yapmak istedim. Eski telefon numaramı değiştirm...ek için e-posta yoluyla destek ekibine başvurdum. Ancak destek ekibi, talebim dışında hesabımı tamamen silip tekrar üye olmam gerektiğini belirtti. Sebep olarak da TCKN eklenmemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98