Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brother müşteri hizmetleri

müşteri hizmetleri DCP-T520W DCP-T730DW dcp t530dw DCP-T430W DCP-T720DW DCP-T420W yazıcı yavaş yazdırıyor GS 2700 JV1400

33 Şikayet

Brother
93100
(69 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother İzmir Yetkili Servisinde Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Kablo Eksikliğiyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Alihan
18 Mart 11:14
66

"Brother temsilcisi sağ olsun ilgiliydi sorunuma yardımcı oldu. Yazıcımı İstanbul merkezine göndertip çözüm sürecinde indirim sağladılar. Izmirdeki electron servisi ile ilgili umarım gerekli yaptırımı uygularlar"

Brother T920DW tanklı renkli yazıcım bir süre önce silik baskı vermeye başladı. Bunun üzerine İzmir’de tanklı yazıcılara bakan tek Brother yetkili ser...

#MFC-T920DW
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İpek
12 Mart 00:00
3

"Çok hızlı şekilde dönüş yapıldı gerekli bilgiler verildi. Müşteri temsilcisi çok nazikti ilginiz için çok teşekkür ederim"

İpek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Brother DCP-T420W Yazıcıda Uzun Çıktı Süresi Ve Düşük Performans

profile
Emrah
02 Mart 21:25
150

Brother dcp-t420w model yazıcıyı aldığım günden beri doğru düzgün verim alamıyorum. Renkli bir A4 çıktısının bazen 15–20 dakikayı bulması, cihazı her 3 gün çıktı almadığımda kafa temizliğine ihtiyaç duyan bir hâle getirmesi ve özellikle fotoğraf baskılarında insanı bezdiren bir performans sergilemes...

#DCP-T420W
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Brother Yazıcı İlk Gün Boş Sayfa Çıktı Veriyor

profile
Hazal
10 Şubat 22:06
455

"Hızlıca çözüm bulundu iletişime geçildi teşekkür ederim 👍🏻"

Vatan internet sitesinden bu hafta satın aldığım Brother DCP‑T530DW yazıcı ile bugün ciddi bir sorun yaşadım. Yazıcıdan ilk çıktımı sorunsuz aldım; an...

5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother DCP-T530DW Yazıcım Boş Sayfa Basıyor, Acil Teknik Destek İstiyorum

profile
Mahmut
04 Şubat 21:28
537

"Geç saat olmasına rağmen hızlı bir şekilde mesaj ile yardımcı oldular, ertesin gün de telefonla aradılar. Teşekkür ediyorum kendilerine."

Brother DCP-T530DW model yazıcım 3 Şubat tarihinden beri, yaklaşık iki gündür hem siyah-beyaz hem de renkli çıktılarda ve fotokopi işlemlerinde sayfal...

Brother DCP-T230 Yazıcısı Boş Sayfa Veriyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediyorum

profile
Necat
31 Ocak 20:19
498

"Brother servis yetkililerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Brother DCP-T230 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden 4.800 TL ödeyerek, 12 taksit şeklinde satın aldım. Fatura ve garanti belgem duruyor. Ürünü ilk aldığımda kısa bir süre sorunsuz kullandım, ardından yaklaşık 1 hafta hiç kullanmadım. 31.01.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde yaz...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother Yazıcısında Yedek Parça Yokluğu Ve %30 İndirim Talebi

profile
Mustafa
22 Ocak 16:07
492

"Genel merkezden Deniz Bey şikayetimden kısa süre içerisinde beni aradı. Yeni ürün alımımda iskonto yapacaklarını belirttiler. Kendilerine ilgi alaka için çok teşekkür ederim."

brother-yazicisinda-yedek-parca-yoklugu-ve-30-indirim-talebi-1.pdf
5
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Brother Yazıcıda Mobil Ve Renkli Baskı Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Tuna
23 Aralık 2025 15:25
1.072

"Şikayetimi oluşturmamdan 2 dakika sonra Brother den Erdinç bey benimle iletişime geçti. Kendisine buradan da çok teşekkür ediyorum. Markanın satış sonrası ürününün arkasında durması beni çok memnun etti açıkçası. Bu kadar hızlı beklemiyordum. Gerekli talimatlar ile sorunum kısa sürede çözülmüş oldu."

Brother DCP-T530DW model yazıcıyı yaklaşık iki hafta önce, 14.12.2025 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden...

Brother DCP-T420 Yazıcıda Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle Çıktı Alamıyorum

profile
İbrahim
17 Aralık 2025 14:33
773

Brother DCP-T420 model yazıcımı Redmi Note 11 Pro telefonumla Wi-Fi üzerinden kullanırken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Örneğin 20 sayfalık bir çıktı almak istediğimde yazıcı çoğu zaman yalnızca 5 sayfa yazdırıyor ve bağlantı kopuyor, işlem yarım kalıyor. Yazıcıyı aldığım günden beri bu sorun ...

#DCP-T420W

Yazıcıda Renk Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Hatice
03 Kasım 2025 18:55
1.014

Brother MFC-L8690 model yazıcımızı yaklaşık üç yıl önce İstanbul Avcılar’daki yetkili bayiden satın aldık. Son iki aydır özellikle renkli çıktılarda renklerin karışık ve soluk çıktığını, bazen de çizgiler oluştuğunu fark ettik. Bu süreçte durum ünitesi ve tonerler değiştirildi, ayrıca bir teknik ser...

Yazıcıda Renk Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazıcı Arızası Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
20 Ekim 2025 20:19
1.714

"Sorunumuz hemen giderildi yazıcı tamir oldu. Yetkili servis çok ilgili bir şekilde süreci takip etti, iletişim sağlıklıydı herkese teşekkür ederim."

2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar İzmit Şubesi’nden satın aldığım Brother DCP-T420 model yazıcı, Eylül 2025’te arızalandı. Yazıcıyı 19 Eylül 2025...

#DCP-T420W
4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
17 Ekim 2025 19:25
15
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Brother Aynı Seride Sürekli Arızalanan Yazıcılar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Pınar
09 Ekim 2025 13:23
1.339

Brother.tr’den aldığımız 720p model yazıcı ve aynı seriden dört üründe ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yalnızca bana ait olan yazıcı, iki yıl içinde dördüncü kez arızalandı ve her seferinde tamire gönderildi. Hiçbirinde muadil toner kullanmamamıza rağmen, her defasında kullanıcı hatası olduğu belirtilerek...

#DCP-T720DW
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Yazıcıda Sürekli 'Kağıt Yok' Hatası Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Nesli
02 Ekim 2025 19:07
1.044

"Sorun çok çabuk çözüldü. İlginiz için çok teşekkür ederim."

Brother 830 model yazıcıyı yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, kağıt tepsisinde kağıt olmasına rağme...

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Yazıcıda Sürekli Kağıt Çekme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Selçuk
02 Ekim 2025 13:59
1.281

19 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Brother DCP-T730DW model yazıcıyı, daha ilk günden itibaren sürekli olarak birden fazla kağıt çekme sorunu yaşadığım için 25 Eylül’de servise vermek zorunda kaldım. Oto ekspertiz işi yapıyorum ve her dosyada yazıcıya çıktı gönderdiğimde bir ...

#DCP-T730DW
5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother DCP-720 Yazıcı Sürekli Çevrimdışı Kalıyor Ve Cihazlara Bağlanmıyor

profile
Huriye
24 Eylül 2025 23:12
1.195

"Aksam geç saatte şikayetimi bildirdim sabah aradılar. Sorunumu 24 saat bile olmadan çözdüler. Bir telefon kadar yakınınızda olmaları güven verdi. Yardımcı olan beyefendiye sabrı için çok teşekkür ederim. Bilgisayar bir türlü indiremedi sabırla bekledi. Çok çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Şimdi daha rahat çıktı alabiliyorum. Kolaylıklar dilerim."

#DCP-T720DW
Brother DCP-720 Yazıcı Sürekli Çevrimdışı Kalıyor Ve Cihazlara Bağlanmıyor
3
Havva sonucu yetersiz buldu

Brother T520w Yazıcıda Renkli Baskı ve Destek Sorunu

profile
Havva
18 Ağustos 2025 10:02
1.405

"Teşekkürler"

Brother t520w model yazıcımızda yaklaşık bir aydır önemli sorunlar yaşıyoruz. Mürekkebini yeniledikten sonra cihaz renkli baskı yapmamaya başladı. Ayrıca zaman zaman fatura başlıklarını da yazmıyor, bazı faturaların yazıları silik ve belli belirsiz çıkıyor. Fatura logosunu ise çoğu zaman tamamen bas...

#DCP-T520W

Marka Profili

Brother 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör