Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brother DCP‑T310 Yazıcısında Renk Hatası: Sarı Çıktı Yerine Kırmızı

108

Brother DCP-T310 model yazıcımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve çok yoğun çıktı alan biri değilim. Geçen haftaya kadar yazıcımda herhangi bir sorun yokken bugün çıktı almaya çalıştığımda sarı renk yerine kırmızı renk bastığını fark ettim. Renklerle ilgili bu hata nedeniyle doğru çıktı alamıyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili hiçbir yetkili servise ya da Brother müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yazıcının aniden bu şekilde renk hatası vermesi nedeniyle teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Brother’ın bu konuda bana acil şekilde teknik destek vermesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ile sorunun tespit edilmesini, gerekirse de en yakın yetkili servise yönlendirilerek net bir arıza tespiti yapılmasını ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 18:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye

29 Haziran 14:38

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz tarafınıza birçok kez dönüş yapmış ancak cevap alamamıştır. Eğer probleminizin çözülmediyse bize her zaman ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Brother International Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Magenta Renk Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

1.012

Brother DCP-520W model yazıcımı yaklaşık 1 haftadır kullandığımda, özellikle magenta renginde çıktılar çizgili ve bozuk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brother Çıktı Alamıyorum!

Brother ÇıktıAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Brother DCP-T430W Yazıcının Baskı Alamama Sorunu!

Brother DCP-T430WYazıcının Baskı Alamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Brother Yazıcı Çok Yavaş

Brother YazıcıÇok Yavaş

Profil fotoğrafı
Yusuf
Brother Dcp-t420w Mürekkep Kullanmıyor

Brother Dcp-t420wMürekkep Kullanmıyor

Profil fotoğrafı
Ömer
Brother DCP-T520W Baskı Sorunu

Brother DCP-T520WBaskı Sorunu

Profil fotoğrafı
Güneş
Brother Hl-1211W Yazıcı Cıktı Alırken Isınıp Sürekli Beklemesi

Brother Hl-1211WYazıcı Cıktı Alırken Isınıp Sürekli Beklemesi

Profil fotoğrafı
Muammer