Modem Şifre Değişikliği Sonrası Brother Yazıcı Wi‑Fi Bağlantısı Kurulamıyor
Brother DCP-T420W yazıcımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternet sağlayıcım modem değişimi yaptıktan sonra güvenlik amacıyla modem adı ve şifresi değiştirildi. Bu değişiklikten sonra yazıcının arayüzüne hiçbir şekilde erişemediğim için yeniden kurulum ve Wi-Fi bağlantısını yapamıyorum.
Yazıcıyı tekrar kullanabilmek için USB ile bağlama, WPS, reset gibi aklıma gelen her türlü yöntemi denedim ancak sonuç alamadım. Brother müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir destek alamıyorum.
Yazıcımı tekrar kablosuz olarak kullanabilmek için tarafıma uzaktan bağlantı ile kurulum desteği verilmesini, gerekirse detaylı yönlendirme yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Desteğiniz için teşekkürler.
















