to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Pall Mall Red sigarası kullanıyorum. Özellikle 2022 yılı itibarıyla ürünün kalitesinde... ciddi bir düşüş yaşadım. Son 3 yıldır içtiğim sigaralar tütün değil de sanki odun parçaları içeriyormuş gibi bir his veriyor. Sigarayı yaktığımda içindeki bazı parçalar normal tü
9 Temmuz 2026 tarihinde Lüleburgaz merkezde bulunan selim bakkal’dan kent dranga blue sigara satın aldım. Aldığım paketi...n içinden çıkan sigaralardan 2–3 tanesinin filtre kısmı soğuk ve hatalıydı. Aynı pakette birden fazla sigarada bu şekilde üretim hatasıyla karşılaşmış olmam, ürünün kalite kontrold
Uzun süredir Kent d Range Grey sigara kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle kahve veya çay ile birlikte tükettiğimde... sigaradan meyvemsi bir aroma tadı geldiğini fark ediyorum. Bu tadı sadece içerken değil, sonrasında da ağzımda hissediyorum. İlginç olan, her pakette aynı durum yaşanmıyor; bazı p
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Kent Slim Grey sigarası kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Rize merk...ezde büyük bir marketten satın aldığım paketi bir gün önce aldım ve paketi açıp ilk sigarayı içmemle birlikte çok ciddi bir problem yaşadım. Sigaradan sadece bir nefes almamla boğ
Yıllardır Kent Switch Dark Blue içiyorum ve son 10–15 gündür aldığım tüm paketlerde bariz bir kalite düşüşü yaşıyorum. S...igaraların içindeki jelatin yapısı değişmiş gibi duruyor ve bu değişimden sonra ürün adeta tütüncü sigarası gibi olmuş, sigaranın yarısı boş, tütünü kuru ve çok kötü içim veriyor.
Uzun süredir Tekel 2000 içen bir kullanıcıyım ve son zamanlarda bu sigaranın kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark e...diyorum. Tütünü sanki kendi türünden ziyade başka bir katkı maddeyle karıştırılmış gibi, resmen farklı bir ürün içiyormuşum hissi veriyor. İçim tadı, kokusu ve verdiği his tamamen
Uzun süredir Kent Slims Blue sigarası kullanıyorum ancak bir süredir aldığım ürünlerde sürekli olarak bayat bir tatla ka...rşılaşıyorum. Tadın belirgin şekilde bozulmuş olması sebebiyle sigaradan hiçbir şekilde keyif alamıyorum ve her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu problemi farklı zamanlarda
British American Tobacco tarafından üretilen Tekel 2000 marka sigaradan yaşadığım bir üretim hatasını ve buna bağlı mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda, yasal bir tekel bayiinden 105 TL ödeyerek 1 paket Tekel 2000 marka sigara satın aldım. Paketi açtığımda, ambalajın içindeki sigaral
Gerçekten hem müşterisine hem de yarattığı ürüne bu kadar sahip çıkmayan... Baktım şikayetvar.com'da 750'ye yakın şikaye...t var. Bu kadar umursamaz olamazsınız. Lütfen konu ile ilgili şikayetleri tek tek değerlendir ya da var olmamak adına elinizden gelenin fazlasını yapmayın.
Yaklaşık bir hafta önce Bursa Şehreküstü Meydanı’nda bulunan bir büfede British American Tobacco (bat) adına anket tarzı... bir çalışma yaptıklarını söyleyerek bana Rothmans sigarasını önerdiler ve ankete katılmamı rica ettiler. Kırmamak için ankete katıldım. Anket sonrasında telefonuma bir mesaj gönd
Uzun süredir British American Tobacco’ya ait Kent D-Range Blue sigarasını tercih ediyorum ancak birkaç aydır ciddi bir k...alite sorunu yaşıyorum. Aldığım paketlerde sigaraların içinden kalın çöpler çıkıyor ve bu nedenle sigara çok çabuk bitiyor, normal içim süresini kesinlikle karşılamıyor. Bu durum
Uzun yıllardır Kent D-Line Blue kullanan bir tüketiciyim. İlk başladığım sigara olduğu için hem alışkanlık hem de tadı v...e içim özellikleri açısından benim için çok özel bir ürün. Yaklaşık 2 yıldır ise Kent D-Line Blue’yu hiçbir yerde bulamıyorum ve satıştan kaldırıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Piya
Bat grubuna ait Kent d Renge Blue sigarasından satın aldım. Paket içinden çıkan sigaralardan 3–4 tanesinin izmarit kısmı...nda hatalı baskı olduğunu fark ettim. Ürün ambalajı üzerindeki seri numarası 86940672, üretim tarihi ise 04.05.26 olarak görünmektedir. Ürünün hatalı olabileceğini düşündüğüm için
British American Tobacco’ya ait Kent Slims Black sigara paketini bugün Etimesgut’ta bulunan bir Petrol Ofisi istasyonund...an satın aldım. Eve gelip paketi ilk kez açtığımda, daha hiçbir sigarayı almadan, filtrelere kırmızı renkte bir maddenin bulaşmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk açışımda böyle bir manz
Yaklaşık 15 yıldır Kent marka sigara kullanıyorum ve son 5 yıldır da düzenli olarak Kent Slims Blue Long tercih ediyorum.... Dün, 21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’indeki A101 şubesinden bu üründen 5 paket satın aldım. Aldığım bu 5 paketten şu ana kadar 2 paketi açtım ve h
Uzun süredir Kent D-Range Blue ve özellikle son dönemde Kent D-Range Blue Long kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son bi...r yıldır ürün kalitesinde belirgin bir düşüş yaşıyorum. Aldığım neredeyse her pakette sigaraların içinden kalın çöpler çıkıyor, bu da içim sırasında ciddi tatsızlık ve sigaranın fi
Uzun zamandır kullandığım kent d range sigaradan artık hiç memnun değilim. 17.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te, emniy...et Fatih metro durağı yanındaki tobacco isimli bayiden aldığım kent d range paketinde, sanki tütün yerine odun parçası varmış gibi çok kötü bir içim kalitesiyle karşılaştım. Eski i
Uzun süredir bat firmasına ait Rothmans Blue Long sigarasını kullanan bir tüketiciyim. Son zamanlarda aldığım pek çok pa...kette sigaranın içinden kalın, kütük şeklinde parçalar çıkıyor, bu nedenle kül devamlı dökülüyor ve içerken tıkanmalar yaşanıyor. Sinirlenip sigarayı atmak zorunda kaldığım için de
Tekel 2000 kısa mavi sigarada son aldığım iki pakette ciddi kalite sorunu yaşadım. Sigaranın içinden ağaç ve talaş parça...larına benzer yabancı maddeler çıkıyor, tütün kalitesi de belirgin şekilde bozulmuş durumda. Ayrıca sigarayı içerken normalden farklı olarak simsiyah duman çıkıyor ve bu durum sağl
Uzun zamandır Kent D-Range Blue içiyorum ancak son 5–6 aydır paketlerin içinden tütün hariç her şey çıkıyor. Sigaranın i...çinden garip maddeler çıkması sağlığımı doğrudan etkileyebilecek bir durum olduğu için ciddi anlamda tedirgin oluyorum. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumu yazma
British American Tobacco üretimi Kent D-Range Blue Long sigaraya dair yaşadığım kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazm...a gereği duydum. Üretim tarihi 23.02.26 olan 1 karton Kent D-Range Blue Long sigaradan şu ana kadar 3–4 paket içtim ve hepsinde benzer bir problemle karşılaştım. Sigaranın filtre k
"Satış destek personeli eve gelerek ayıplı ürünü yenisi ile değiştirdi."
British American Tobacco’ya ait Kent Slim Grey sigarasını 12 Haziran’da İst...anbul Kadıköy Atatürk Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi’nden satın aldığım pa
Uzun zamandır zevkle içtiğim Kent D'range Blue sigaradan yaklaşık 15 gündür aynı bozuk tadı alıyorum. Daha önce tadı gay...et iyiyken son dönemde hem tadı belirgin şekilde değişti hem de boğazımı yakmaya başladı. Ayrıca önceden bembeyaz çıkan kül şimdi siyahımsı çıkıyor, bu nedenle özellikle sigaranın
Uzun zamandır sigara kullanan biriyim ve Bursa Gemlik’teki Tekel bayisinden aldığım Tekel 2000 marka, BT096B71 seri numa...ralı sigaralarla ciddi bir sorun yaşıyorum. Sigaraların içinden sürekli büyük ağaç parçaları çıkıyor, bu nedenle ucundaki ateş düşüyor ve bu durum birkaç kez tişörtümün ve pantolon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
