Pall Mall Red Sigara Kalitesinde Çöküş Yanmayan Parçalar Ve Güvenlik Riski

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Pall Mall Red sigarası kullanıyorum. Özellikle 2022 yılı itibarıyla ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Son 3 yıldır içtiğim sigaralar tütün değil de sanki odun parçaları içeriyormuş gibi bir his veriyor.

Sigarayı yaktığımda içindeki bazı parçalar normal tütün gibi yanmıyor, ateşle birlikte sigaranın içinden aşağıya doğru düşüyor. Bu nedenle kül tablasına eğilerek sigara içmek zorunda kalıyorum, aksi halde ateşli parçalar etrafa saçılıyor. Bu durum neredeyse aldığım her pakette, hatta bazen bir paketin içindeki her üründe yaşanıyor.

Uzun yıllardır aynı markayı tercih eden bir tüketici olarak bu kalite sorunundan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Üründeki bu değişimin nedeninin araştırılmasını, üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sorunlu serilerle ilgili tarafıma açıklama ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.