to read complaints and reviews, or file yours.British American Tobacco | Bat Filtre Kısmı Soyuk Ve Hatalıydı
9 Temmuz 2026 tarihinde Lüleburgaz merkezde bulunan selim bakkal’dan kent dranga blue sigara satın aldım. Aldığım paketin içinden çıkan sigaralardan 2–3 tanesinin filtre kısmı soğuk ve hatalıydı. Aynı pakette birden fazla sigarada bu şekilde üretim hatasıyla karşılaşmış olmam, ürünün kalite kontrolden geçmeden satışa sunulduğunu düşündürüyor.
Üretim hatalı sigaraların piyasaya sürülmemesi için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına üretim sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sennur Ö..; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
