Brita Filtre Yuvası Hatası Nedeniyle Su Sızdırıyor, Yedek Parça Talebi

18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Brita mağazasından Brita Marella XL 1X Maxtra Pro Pure Performance Filtreli Su Arıtma Sürahisi Beyaz 3,5 l ve Brita Maxtra Pro Pure Performance 2’li filtre satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan beri yaşadığım bir montaj sorunu var.

Sürahinin içindeki filtrenin takıldığı kısımda, tırnaklarda bir problem olduğunu düşünüyorum. Üçüncü filtreyi takmama rağmen yerine oturturken normalde olması gereken tık sesini hiç duymuyorum ve filtre sanki tam oturmuyormuş gibi boşluk kalıyormuş hissi veriyor. Filtrenin tam oturmamasına bağlı olarak filtrenin kenarlarından da su sızıyor. Farklı filtre denememe rağmen sonuç değişmediği için sorunun filtreden değil, sürahinin filtre yuvasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu parçanın değiştirilmesi halinde sorunun çözüleceğine inanıyorum. Bu nedenle özellikle filtrenin takıldığı o parçanın tarafıma yedek parça olarak gönderilmesi ya da başka bir uygun çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 11514657398’dir. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.