Brita Cam Sürahisinin Kırılma Sorunu: Dayanıklılık Şikayeti Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1,5 yıldır Brita cam sürahi kullanıyorum. Ürünü Migros marketten satın almıştım. 31 Ekim 2026 tarihinde, herhangi bir düşme ya da sert darbe olmamasına rağmen, çok ufak bir çarpma sonucunda sürahinin cam kısmı alt tarafından kırıldı. Günlük kullanımda dikkatli kullandığım bir ürünün bu kadar kolay kırılmasını, özellikle de filtresine ve kullanımına özen gösteren bir kullanıcı olarak, cam kalitesi açısından hayal kırıklığı olarak görüyorum.

Brita gibi bir markadan sürahinin daha dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını beklerdim. Ürünün cam dayanıklılığı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse kırılan sürahinin değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.