to read complaints and reviews, or file yours. 
"Brita sürahimin iç haznesi kırıldığı için değiştirmek istediğimi belirttikten bir gün sonra firma tarafından arandım ve iç hazneyi göndereceklerini belirttiler. Bir hafta kadar bir sürede adresime ürün teslim edildi. İlgilerinden ve mağduriyeti giderme çabalarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."
Brita XL sürahimin kapağı kapanmadığı için eşim biraz sertçe kapattığında 19 Kasım 2025 tarihinde sürahi kırıldı. Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir kullanıyordum ve faturasını ya da garanti belgesini bulamıyorum. Ancak asıl sorunum, kırılan sürahinin yerine yedek sürahi bulamıyor olmam. Brita’nın kendi...
"Müşteri hizmetleri ve sonrasındaki gelişmeler gayet olumlu ve sorunsuzdu hem kapak jem pil yuvası yeniden yollandı, teşekkür ederim"
"Hızlıca çözüm sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Brita Marella model sürahiyle birlikte gelen zaman sayacı bozuldu ve açılmıyor. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulamadım ve Brita müşteri hizmetl...
"Teşekkür"
Marka: Brita Ürün: Marella 3.5 l su sürahisi Satın alma: Hepsiburada üzerinden, 11 Kasım 2025 Sipariş no: 407 909 872 3 Kayıt/garanti sayfası: https://www.brita.co.uk/product-registration-country-overview Ürün kodu/seri: ma1909 Yeni aldığım Marella 3.5 l Brita sürahimi, kutudan çıkan yönlendirmeler...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz ilgili temsilci dönüş sağladı ve mağduriyetimin giderilmesini sağladı. Firmaya teşekkür ediyorum hızlı çözüm için."
Brita Marella XL model sürahimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Sürahinin taban kısmında sürekli su birikintisi oluştuğunu fark ettim ve detaylı ince...
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler"
"Çok teşekkürler çok hızlı bir çözüm oldu. İlginiz için tekrardan teşekkürler. Güvenilir bir marka"
"Ne zaman bir sıkıntı yaşasam markasının arkasında duruyor teşekkür ederim"
"Aradılar yenisini gönderecekkerini söylediler."
"Hemen ertesi gün beni arayıp sorunumla ilgilendiler. Yeni bir parça göndermek için adresimi aldılar. Çok çok teşekkür ederim."
Brita Marella model ürünümde, şarj göstergesinin butonu yaklaşık 2 haftadır basınca çalışmıyor. Ürünü online olarak satın aldım ancak alış yaptığım si...
"Yeni pil ekranı gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sürahinin göstergesinin pili bitti ve pilin değişimi mümkün değil gibi görünüyor. Göster...
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Brita Maxtra Pro sürahi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak filtre değişimi yapmama ve sürahiyi elde bulaşık sabunu ile temizlememe rağmen, filtrenin takıldığı bölümde sürekli olarak yosunlanma oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Bu...
"Ertesi gün hemen aradılar, çok ilgili ve yapıcı davrandılar ve yeni bir kapak göndereceklerini söylediler. Brita markası müşterisini mağdur etmiyor keşke diğer markalarda böyle davransa, kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcileri iletişime geçerek çözümsel yaklaşıp ücretsiz filtre göstergesi gönderimi yapacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkür ediyorum"
Brita Aluna model su arıtma sürahimin pilini değiştirmek için göstergesi çıkartılmalı, ancak gösterge hiçbir şekilde yerinden çıkmıyor. Son bir haftad...
"Sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim."
Brita Marella model sürahimi yaklaşık 3 yıldır severek kullanıyordum. Ancak yakın zamanda göstergenin pilini değiştirmek isterken gösterge kısmı kırıl...
"Çok teşekkürler. Şikayetimin üstünden 24 saat geçmeden geri dönüş aldım. Yeni hazne göndereceklerini söylediler ve temizliğinin nasıl yapılması gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisinin diksiyonu gayet iyiydi ve çok yardımcı oldu."
"Çok kısa zamanda çözüm sağladınız teşekkür ederim"
Brita Marella XL sürahi modelinde bulunan dijital ekran kutusunun pil değişimi için açılması gerekiyor ancak kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve çeşitli yöntemlerle açmayı denememe rağmen başarılı olamadım. Ürünü bir zincir marketten satın aldım ve bu so...
"Sorunumu, kısa bir süre içerisinde çözdüler, çok teşekkür ediyorum."
Brita markasının Marella XL sürahisinde kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden 1 Nisan 2025 tarihinde 950 TL ödeyerek altılı Maxtra+ filtre paketi satın aldım. Sipariş numaram: 426 688 597 1. Yaklaşık üç aydır, bu paket içindeki tüm filtreleri kullandığımda, sürahinin altında yeşil renklenmeler oluşm...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.