to read complaints and reviews, or file yours.Brita Aluna Sürahimi Dijital Gösterge Çalışmıyor
Brita Aluna sürahimi sıfır, kapalı kutusunda satın aldım ve kullanmak için kutusundan çıkardığım anda kapağın üzerindeki dijital göstergeyi kontrol ettiğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen göstergenin pilinin bitik olduğunu düşündüm, ancak pili değiştirmek istediğimde herhangi bir pil değişimi imkanı olmadığını gördüm. Sıfır alınan bir ürünün dijital göstergesinin ilk günden çalışmıyor olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü Amazon üzerinden 2025 yılı içinde satın aldım. Henüz Brita veya Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Dijital göstergenin ya çalışır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ya da uygun şekilde onarım veya çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sıfır alınmış bir üründe, özellikle kullanım takibini sağlayan dijital göstergenin çalışır durumda olması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Teşekkürler müşteri hizmetleri hemen yardımcı oldu
Merhaba kargo ya verilecek dediniz mesaj gelmedi 5 gün oldu
