Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Kimyasal Kokulu Terlik Sağlığımı Tehdit Etti, İade Talep Ediyorum

Yoğun Kimyasal Kokulu Terlik Sağlığımı Tehdit Etti, İade Talep Ediyorum
profile
Sibel
24 Ağustos 2025 17:28
144

17.08.2025 tarihinde Boyner’in online sitesinden sipariş ettiğim By Fabrika marka terliği teslim aldım. Ürünü açtığımda yoğun ve rahatsız edici, petrol rafinerisi gibi ağır bir kimyasal koku ile karşılaştım; koku o kadar yoğundu ki midem bulandı. Kokunun geçici olabileceğini düşünerek terliği bir süre balkonda havalandırdım, ancak koku kısa sürede tüm eve yayıldı ve zehirlenme korkusuyla tekrar poşetine koymak zorunda kaldım. Terliğin üzerinde By Fabrika markası da bulunmuyor, üreticisi ve içeriği belirsiz. Bu kadar ağır, sağlığa zararlı bir kimyasal kokunun olduğu bir ürünün satılması endişe verici.

Bu ürünün üretiminde kullanılan maddelerin insan sağlığına zarar verebileceğinden endişeliyim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sağlığımı riske atan, kokusu eve yayılan ve bu terliğin ücretinin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 18:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Ağustos 2025 15:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Sibel
Sibel
25 Ağustos 2025 15:46

Şöyle süslü sözler yazmıyor musunuz buraya sanki gerçekten müşteri memnuniyeti umrunuzdaymış gibi. Arayan müşteri hizmetleri temsilciniz yanında olsak muhtemelen dövecekti bizi kullanmak istemediğim için iade ediyormuşum. En yakın Boyner mağazasına gidip en yetkili kişiye koklatacağım bu ürünü kaç saniye dayanabilecek acaba? Şikayeti alıp değerlendirip gerekirse satmayı bırakıp toplatmanız gereken ürünü şikayeti göz ardı ederek satmaya devam edin!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Siyah Süet Çanta Kıyafetlerimi Boyadı, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Colorfull
18 Ağustos 2025 13:50
474
Boyner Siyah Süet Çanta Kıyafetlerimi Boyadı, Mağaza Çözüm Sunmadı
boyner-siyah-suet-canta-kiyafetlerimi-boyadi-magaza-cozum-sunmadi-3.jpg

profile
Haydar
13 Mart 2025 22:50
545
Kokulu Ve Yırtık Ayakkabı Mağduriyeti
Kokulu Ve Yırtık Ayakkabı Mağduriyeti
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
05 Ocak 2025 13:14
753
"Boyner müşteri deneyimi ekibine teşekkürlerimi sunuyorum. İlgili şikayetim olabilecek en kısa sürede çözüme ulaştı."
Boyner'de Ter Kokulu Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2025 17:18
738
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Boyner'in İlgisizliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Boyner'in İlgisizliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Boyner'in İlgisizliği
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Boyner'in İlgisizliği
+4
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Plastik Kokusu Yüzünden Kullanılamayan Ayakkabı

profile
Haydar
09 Ocak 2025 21:04
433
Plastik Kokusu Yüzünden Kullanılamayan Ayakkabı
Plastik Kokusu Yüzünden Kullanılamayan Ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri