to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Montun Fermuarı Kısa Sürede Bozuldu, Boyner'den Ret Yanıtı Şaşırttı
Boyner'den 19.10.2024 tarihinde aldığımız Discovery Expedition marka montun fermuarı bozuldu, kendi kendine açılıyor ki görsellerde de sağlam cep fermuarı ile ana fermuar arasındaki fark belli oluyor. Ürün incelemeye gitti 1 ay kaldı ve Boyner'den ret yanıtı geldi. Ret yanıtına inanamadım gerçekten 2024 Ekim ayında 3500TL verdiğimiz ürünün fermuarının bu kadar hızlı bozulması normal midir?
Pekala terziye götürüp yeni fermuar ile değiştirebiliriz ancak bu bozuk fermuarı görüp üretim kaynaklı sorun yok diye dönmek ve bu ret mektubuna bir iletişim numarası eklememek inanılmaz. Ki bu mont mevsimlik bir mont kışın giyilmedi bile. Bu kadar kısa sürede bu marka bir montun fermuarının bozulması normal mi?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
