to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Doğum Tarihi Nedeniyle Kupon Kullanılamadı
Boyner Gaziantep Prime Mall mağazasındaki üyeliğimde doğum tarihim bana sorulmadan yanlış tanımlanmış. Doğru doğum tarihim 10.09.1997 olmasına rağmen sistemde farklı bir tarih göründüğü için bugün doğum günü indirim kuponumdan mağazada yararlanamadım.
Durumu mağazadaki çalışanlara ilettiğimde, doğum tarihimle ilgili kaydı oluşturan mağazayı benim aramam gerektiğini, kendilerinin bu konuda bir işlem yapamayacağını söylediler. Ayrıca doğum tarihim düzeltilse bile doğum günü indirim kuponumu kullanamayacağım bilgisi verildi.
Üyelik bilgilerimin doğru doğum tarihim olan 10.09.1997 olarak güncellenmesini ve bu hatadan dolayı kullanamadığım doğum günü indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Kuponumu mağazada kullanmak istiyorum Online değil
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
