Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Soner
03 Ağustos 2025 21:37
220

Boyner'in Pazaryeri'deki mağazasından l beden deniz şortu siparişi verdim fakat bana XL beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beden yanlış geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri, hijyenik koşullardan dolayı iade kabul edilmeyeceğini bildirdi. Siparişim 140647839 numaralıdır.

Ürünün kullanılmadığını ve beden yanlış gönderildiğini defalarca belirtmeme rağmen, yalnızca müşteri hizmetlerinden, iade kabul edilmeyeceği yönünde uyarı alıyorum. Ayrıca, talep üzerine ürünün fotoğrafını da e-posta olarak göndermeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve ödediğim tutarın iadesi ya da ürün değişimi gerçekleşmedi.

Satıcının kendi hatası nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Sorunun acilen çözülmesini, iade veya değişim işlemini yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

03 Ağustos 2025 22:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)
04 Ağustos 2025 13:39

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seyhan
11 Temmuz 2024 11:29
428

profile
08 Ağustos 2025 20:15
663
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

profile
Zafer
15 Haziran 2024 15:11
265
Boyner Yanlış Beden Göndermekte Israr Ediyor...
Boyner Yanlış Beden Göndermekte Israr Ediyor...

profile
Berker
03 Haziran 2024 00:03
600
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
20 Eylül 2023 12:16
405
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri