Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmeden Yapılan Fiyat İndirimi Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
08 Kasım 2025 12:57
324

05 Kasım tarihinde Boyner’in resmi mobil uygulamasından Tom Ford Noir Extreme 150 ml ürününü 8.775 TL’ye satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan, kargodayken fiyatının 7.605 TL’ye düştüğünü fark ettim. Aradaki 1.170 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesi için Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak siparişimi Hopi üzerinden vermediğim ve Boyner’in kendi uygulamasından alışveriş yaptığım halde, ilgisiz ve dalga geçer bir tavırla fiyat farkı iadesi yapılamayacağı söylendi.

Ürünü henüz teslim almadan fiyatında bu kadar ciddi bir indirim yapılmış olması ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

urun-teslim-edilmeden-yapilan-fiyat-indirimi-ve-iade-talebine-olumsuz-yaklasim-1.jpg
08 Kasım 2025 13:09 (Şikayetten 12 dakika sonra)
10 Kasım 2025 13:02

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mete
Mete
10 Kasım 2025 13:03

Dalga geçer gibi bir tavırla Hopi kullanmadınız demek mi sizin mağazacılık anlayasınız zaten Hopi'yi zorunlu kılmıyor yeni indirim Hopi'nin indirimi yalanınıda çocuğa anlatın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
08 Kasım 2025 12:13
429

profile
03 Kasım 2025 01:16
961
satista-verilen-fiyat-farki-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-2.pdf
satista-verilen-fiyat-farki-iadesi-sozu-yerine-getirilmedi-1.jpg

profile
Uğur
25 Ağustos 2025 21:49
849
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
10 Ekim 2024 18:25
814
Boyner Şikayeti
Boyner Şikayeti
Boyner Şikayeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri