Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünüm Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Stokta Görünen Ürünüm Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı
profile
Özlem
09 Ağustos 2025 18:55
269

Boyner internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce Skechers marka bir sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156180871. Ürünü uzun süre kargoya vermedikleri gibi, siparişimi sorguladığımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal etmişler. Üstelik aynı ürün halen stoklarında mevcut görünüyor.

Siparişimin iptal edilme gerekçesi olarak “ürün tedarik edilemedi” açıklaması yapıldı. Ancak stoklarda aynı çanta olmasına rağmen bu şekilde bir açıklama yapılmasını kesinlikle anlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin iptal edildiğini 6 gün sonra öğrendim ve ücret iadesi yapılmış. Ben, stoklarında mevcut olan ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları Boyner’de daha önce de yaşadım ve artık mağdur edilmek istemiyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak, sipariş ettiğim ürünün tarafıma gönderilmesini ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

09 Ağustos 2025 20:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
14 Ağustos 2025 14:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünü Sattılar İndirim Fırsatım Kayboldu

profile
Halil
10 Ekim 2025 01:22
395

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Zelal
13 Ağustos 2025 22:46
482

Siparişin Bir Hafta Bekletilip Açıklamasız İptal Edilmesiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
İlker
09 Ekim 2025 15:43
130
siparisin-bir-hafta-bekletilip-aciklamasiz-iptal-edilmesiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

İndirimli Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
09 Ekim 2025 11:26
227
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri