Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hakan
19 Kasım 11:38
326
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Boyner'e teşekkür ederim”

16.11.2025 tarihinde Boyner üzerinden Adidas Samba ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: HTS4728148). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala depodan kargoya verilmedi. Kargo takibinde herhangi bir hareket görünmüyor ve ürünün gönderimiyle ilgili hiçbir ilerleme yok.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece kargo sorunu olduğu bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Ürünü acil olarak kullanmam gerekiyor ve bu gecikme beni mağdur etti.

Boyner’den beklentim, siparişimin bir an önce kargoya verilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.

19 Kasım 12:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Hakan
19 Kasım 15:13

Boyner'e teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Seç Gelsin Siparişimde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

05 Eylül 08:39
571

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

Hasan
07 Ekim 14:47
375
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

23 Şubat 2024 09:13
188
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serdar
31 Mart 2023 13:01
930
"İletişim sorumlusu Fatma Hanıma teşekkür ederim"
Boyner Mağazasından Aldığım Bir Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı.
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri