to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Boyner mobil uygulaması üzerinden, Northspor satıcısından 4157870004 sipariş numarasıyla 2 adet Adidas spor ayakkabı satın aldım. Fiyat olarak 80 TL yazıyordu. Ben de ürünleri aldım. Bu durum benim hatam değil ve müşteri olarak gördüğüm fiyattan almak en doğal hakkım diye düşünüyorum. Sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Bu durumun, Boyner gibi büyük bir markanın müşterileri memnun etmek adına daha yapıcı davranması ve ürünleri teslim etmesi gerekirken yaşanmasını doğru bulmuyorum. Sonuç itibariyle müşteri olarak ben hatalı bir işlem yapmadım. Firma, siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe olmadan ürünümü iptal ediyor ve ben de bunu uygulamaya girdiğimde görüyorum. Sizce de bu, müşteriyi mağdur etmek değil midir? Sizden talebim, bir tüketici olarak satın aldığım spor ayakkabıları bana uygulamada gördüğüm ve satın aldığım fiyat üzerinden teslim etmenizdir. Yasal haklarımı da kullanacağımı bilmenizi isterim.
Boyner mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156869663). Siparişim bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Sonrasında ise “indirim ayağına milleti çekip ürünü o fiyata temin edemiyoruz maalesef” şeklinde bir aç...
31 Temmuz’da Boyner’in online mağazasından Camper marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156158813. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 6 Ağustos’ta iptal edildi. Siparişi iptal ettikten sonra ürünün fiyatının artırıldığını ve paramın bir hafta boyunca Boyner tarafı...
Boyner internet mağazasından Adidas marka bir ayakkabıyı indirimli aldım. Ancak siparişimi zamanında göndermediler. 2 sefer aradım gönderileceğini kesinlikle sorun olmayacağını söylediler. Bugün hesabıma baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tekrar aradım ürünün kalite kontrolden geçmediği...
2 Aralık Salı günü Boyner mobil uygulaması üzerinden adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada ayakkabıların birim fiyatlarının 80 TL’ye düştüğünü görünce kasım indirimleri kapsamında anlık bir kampanya olduğunu düşünerek siparişlerimi tamamladım. 4157869773 ve 4157869631 numaralı siparişler...
Boyner internet uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı aldım. İkisi de kargolanma süreci geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım kargo yapılacağı bilgisini aldım. Sonra bir tanesi kargolandı diğeri yine kargolanmayınca tekrar aradım ve size dönüş yapılacak denildi. Biraz önce bakt...
Yorumlar