Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
01 Aralık 2025 15:07
106

28 Kasım'da internet mağazasından toplam 13.077.440 TL tutarında üç çift ayakkabı satın aldım. Siparişim dört gün boyunca bekledi ancak gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu dört gün içinde bana birkaç teslimat tarihi verdiler fakat sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Şimdi de siparişin iptal edildiğini söylüyorlar. Bu, müşterilere karşı saygısızlık ve şirkete ile çalışanlarına olan güvenimizi sarsıyor. Siparişimi, anlaştığımız gibi yerine getirmenizi rica ediyorum; ancak bunu yapmadınız. Sizden bir yanıt alamazsam, ülkedeki tüm ilgili makamlara şikayette bulunacağım. Tarih: 12.01.2025

siparisim-iptal-edildi-guvenim-sarsildi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
01 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Ehab
Ehab
01 Aralık 2025 16:04

Hızlı yanıtınız için teşekkür ederim, ancak aynı fatura tutarı olan 13077,44 TL için siparişin 28/11/2025 tarihine kadar tamamlanmasını istiyorum. Dört gün bekledim ve birkaç randevu aldım, ancak siparişin sözleşmeye göre bir buçuk saat içinde ulaşacağını belirtmenize rağmen kimse gelmedi. Lütfen siparişi anlaştığımız gibi tamamlayın. Teşekkür ederim.

02 Aralık 2025 17:09

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 18:47
453
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 17:15
599
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
04 Aralık 2023 16:43
177
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2023 21:05
158
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri