Boynerden Alınan Ceketin Siparişi İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

"Müşteri hizmetleriniz çok iyiydi teşekkürler ilgi ve alaka için"


"Müşteri hizmetleriniz çok iyiydi teşekkürler ilgi ve alaka için"


Böyle bir firma olamaz; ne satışta ne de Seç Gelsin sisteminde başarılı. Anorak almıştım, 2 gün sonra elinizde olur dend...i, ürün kargodan 9 günde geldi. Üstelik çıtçıtlar tutmuyor, bin pişman oldum. Kusurlu ürünü iadeye götürdüm, dönüşü bile 18 gün sonra yapmışlar, hem de SMS ile. Üstelik SMS takibi

43,5 talebi oluşturmuşken evime gönderilen ayakkabı 41 numara çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar mağazaya git...memi ve ürünü iade edebileceğimi söylediler. Tabii ki ben bunu kabul etmedim ve hatalı olan Boyner'in ürünü tekrar evimden alması ve iademin yapılması gerektiğini belirttim. Kaldı

"Bilgilendirme için teşekkürler."
Boyner Bağdat Caddesi mağazasından 7 Eylül günü Seç Gelsin ile bir ayakkabı siparişi verdik, HTS ile başlayan bir kod ve...rdiler. 2 gün sonra 3 hafta olacak hiçbir ses yok. 3 defa müşteri hizmetleri ile konuştum (20 aramanın 3'üne cevap verdiler) genel çağrı merkezi ürünün kargoya verilmediğini, alış
Boyner Metropol mağazasından 30/08/24 te bir ayakkabı aldım. Seç gelsin uygulaması varmış. Mağazada numarası yoksa alıyo...rsunuz adresinize gönderiyorlar. Bugün 13/09/24 haşa gelen giden bir şey yok. Şikayet kaydı açtım farklı platformlarda ilettim. Çözüp dönüş yapacağız diyorlar ama ne arayan var ne

Boyner İstinyePark mağazasından 31.08.2024 tarihinde bir Network pantolon denedim fiyatı bayağı düşmüştü denediğim panto...lon bir beden büyük geldi oradaki görevli bir küçük bedeni tüm Türkiye geneli Boyner'lere iki tane var. Hemen ayırtalım siz kasada ürünün parasını ödeyin adresinize gelsin dedi. Be

Bahçelievler StarCity AVM Boyner'de ayak numarası kalmadığı için arkadaşların yönlendirmesiyle Seç Gelsin yolu ile iki t...ane ayakkabı aldım. Arkadaşlar, 'Abi yüzde 90 gelir, bir sıkıntı yaşamazsın, ' dediler. Ayakkabının biri geldi, diğeri hala ulaşmadı. Tekrar tekrar sordum, evime uzak bir nokta old


Merhaba. HTS koduyla Boyner Akasya mağazasından ürün sipariş etmiştim. 1 alana 1 bedava vardı cüzdanlarda. Cüzdanın biri... yırtılmış, kullanılmış şekilde geldi. Böyle bir ürünü asla kabul etmiyorum. Yenisinin gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını istiyorum.



"Son arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi sorun çözüldü Teşekkürler"

22.06.2024 tarihinde Boyner Alanya Mağazasından HTS3380890 koduyla seç gelsin ile ürününü PTT kart ile satın aldım. 02.0...7.2024 tarihinde saat 13:39'da 444 2 967 numaradan aranıp siparişimin numarasının olmadığını bu yüzden iptal edilebileceği söylendi. Bende Alanya'da yaşamadığımı ve Konya'da yaşadı

"Teşekkürler."

05.05.2024 tarihinde Aydın Forum Boyner'den 4.500 TL'ye Libre parfümü aldım. İnternet üzerinden alışveriş yaparken ürünü...n nasıl geleceğini bilemediğim için mağazadan almayı tercih ettim. Ancak parfümü kullandığımda, kokusu iki saat içinde uçup gidiyor. Bu durumdan dolayı ürünün orijinal olmadığından

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Boyner mağazasından 12.11.2023 günü seç gelsin talebi ile aldığım 2 üründen bir... tanesi yanlış gönderildi. 18.11.2023 günün yanlış gönderilen ürünü müşteri hizmetlerinden aldığım kargo gönderi kodu ile iade ettim. (802790584966 Yurtiçi Kargo teslimat kodu). Ür

Merhaba Samsun Piazza Boyner'den ürünümü garantiye yolladım kasiyer bana üründen 3 adet olduğunu seç gelsin ile ilettiği...m adrese kargo yapacağını söyleyerek işlem başlatmıştır. Tarafıma (Değerli müşterimiz, HTS3002995 numaralı Seç Gelsin talebiniz için ödeme işleminiz tamamlanmıştır. Talep ettiğini
Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Boyner mağazasından "seç gelsin" talebinde bulunarak aldığım ve yanlış gönderilen ürünü... 20 Kasım tarihinde kargo yoluyla iade ettim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade onaylandı, muhasebede, 2-4 i

Boyner İstinye parktan bot almak istedim. Ürün olmadığı için seç gelsin talebi oluşturup ödememi yaptım. İlerleyen zaman...da mesaj geldi ödeme alınamadığı için seç gelsin talebim iptal edilmiş. Telefonla mağazayı arayıp sistemsel sorun olduğunu talebi tekrar oluşturacaklarını söyleyip yeniden oluşturd

30.09.2023 tarihinde Aydın Boyner mağazasından 2 adet adresime seç gelsin siparişi yaptık. Ürünlerimden 1 tanesi bana gö...nderildi diğer ürünüm gönderilmedi ancak ürünün akıbeti hakkında Boyner'den hiçbir bilgilendirme yapılmadı haftalar sonra kendim aradım ve stok olmadığı için siparişiniz iptal edil

Boyner İstanbul İstinyePark şubesinde ugg terlik beğendim. Modelin numarası olmadığından benimle ilgilenen kişi seç gels...in hizmetini kullanarak adresime ilgili mağazadan gönderilebileceğini bildirdi. Bende bunu kabul ettim ve kendi iş yerimin bana verdiği puanları sırf istediğim marka model gelecek


Boyner internet üzerinden aldığım üründe seç gelsin ile değişim talep ettim ancak gelecek ürünün defolu olduğunu ilettil...er ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim 22.07.2023 tarihinde iade işlemi başlatıldı ancak defalarca aramama rağmen halen iade yapılmadı.

Boyner'den 15 Temmuz 2023 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasından seç gelsin ile aldığım ürün 2 gün içinde UPS Türkiy...e ile evinize göndereceğiz denildi. 1 haftadır herhangi bir haber gelmedi. Metropol mağazasını arayınca "ürün stokta yok. Kusura bakmayın. Mağazamıza geldiginizde iadesi gercekles

Boyner mağazası stokta olmaya ürün sattı Merhabalar, Boyner'den 15 Temmuz 2023 tarihinde Metropol AVM Boyner mağazasınd...an seç gelsin ile aldığım ürün 2 gün içinde UPS Türkiye ile evinize göndereceğiz denildi. 1 haftadır herhangi bir haber gelmedi. Metropol mağazasını arayınca "Ürün stokta yok. Kusu

Boyner Ankara-Cepa mağazasından arkadaşımın doğum günü için 6 Temmuz 2023'de Columbia marka outdoor ayakkabı beğendim. N...umarası mağazada olmadığı için kendileri tarafından " HTS Seç Gelsin" sistemi ile gerekli numarasını aldım. Ürünün bedeli olan 4230 TL'yi de anında ödedim. Reyondaki satış temsilc

Boyner mağazaya gidip bir ürün aldım. Mağazada numara kalmadığını, seç gelsin şeklinde ödeme yaparsam adresime ürünün bi...r hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bir hafta boyunca hiçbir mesaj bilgi yapılmayınca ben Boyner hattını arayıp bilgi istedim. Sistemsel bir sıkıntı olduğunu, hiçbir hare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100