Pierre Cardin Montunun Hızlı Deformasyonu Ve Boyner Mağazasında İlgisiz Müşteri Hizmeti
Boyner Malatya Park mağazasından 10. ayda aldığım Pierre Cardin marka montu, yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra yakasında ve kol kenarlarında tiftiklenme, kumaşta solma ve adeta yağlanmış gibi bir görüntü oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve verilen ücrete göre kesinlikle kabul edilemez.
Ürünü inceleme için Boyner Malatya Park mağazasına götürdüğümde ise çalışanların ilgisiz bir tavır sergilediğini ve talebime olumsuz, ret yanıtı verdiklerini gördüm. Hem ürünün bu kadar çabuk bozulması hem de mağazadaki ilgisizlik beni ciddi anlamda mağdur etti.
Pierre Cardin montumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi


























