Nike Eşofman Altı Kısa Sürede Deforme Oldu Mağduriyet Yaşıyoruz

Oğlumun okulu için Akasya AVM Boyner mağazasından FA250204NIV kodlu siyah eşofman altı satın aldık. Okul açılalı henüz bir ay bile olmadan ürünün bel kısmındaki ip halkaları koptu ve renginde solmalar başladı. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek Nike tercih ettik ancak ürün beklediğimizin çok altında bir kaliteye sahip çıktı. Bu kadar kısa sürede yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur olduk.
Nike müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz; hakkımızı aramaya kararlıyız ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Boyner'e de ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyoruz. Özellikle Boyner'den de şikayetçiyim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














