İdata İstanbul Altunizade başvuru merkezi üzerinden yapmış olduğum Almanya vize başvurum sonuçlandı ve pasaportum 1 Aral...ık tarihinde İdata’ya ulaştı. Takip numaram s3841377. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “kargoya hazır ve ilk kurye ile gönderilecek” ifadesi tekrarlanıyor ve pasaportum b...
Alışveriş yapmak istediğimde hem Multinet hem de kredi kartı ödemesinde hata alıyorum. Canlı müşteri temsilcilerine yazd...ığımda ise yazdıklarımı okumadan kopyala yapıştır metinleri cevap olarak gönderiyorlar. En son yaptığım görüşmede ise iş akışına uygun hareket ettiğini yazıp görüşmeyi yüzüme kapat...
3
Boyner Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Merhabalar,
Tarafıma hediye gelen Boyner online mağazadan alınmış bir 'National Geographic' valizimin taşıyıcı sapındaki... düğme basmadığı için incelemeye gönderilmesi amacıyla Marmara Forum Boyner mağazasına götürdüm. Müşteri hizmetlerine faturayı verdiğimde, yağmurdan dolayı valiz üzerinde biraz yağ...
Saat ve saatten Guess marka saat aldık ve kordonda renk atması vardı. Servise gitti ve değişim kararı çıktı. Aynı üründe...n tekrar aldık. Haziran ayında bunda da daha kullanılmadan renk atmasına ek olarak saat bozuldu. Şimdi servisi takip ettiğimde kordon değişimi görüyorum. Daha az sorunla değişim ve...
İade ettiğim Lacoste marka ürün için iade kartı verildi; ancak bu ücreti hiçbir şekilde online alışverişte kullanamıyoru...m. Online satılan ürünler mağazalarda neden bulunmuyor veya iade ettiğim ürünün ücretini neden online alışverişte kullanamıyorum? Paranızla mağdur edilen bir durumla karşı karşıyay...
1
Boyner Çizilmiş Bej Renkli Calvin Klein Mont Gönderiyor
Boyner internet mağazasından almış olduğum Calvin Klein marka bej renkli mont yakasında tükenmez kalemle yazılmış şekild...e geldi. Mağazadan birebir değişim istedim. Ellerinde olmadığını adresime kargolama yapılacağı söylendi. Bugün teslim aldığım mont yine aynı mont. Dalga mı geçiyorsunuz? Montu elin...