Mayoda İade Çelişkisi Ve Hijyen Gerekçesinin Tutarsız Uygulanması


Boyner Marmara Forum mağazasından aldığım mayo iade olmuyormuş. Hijyen acısından. İlk basta kulağa hakli bir gerekçe geliyor. Ama saçmalık su urunu mağazada deneyip almak zorunda değilsiniz... Mağazada bütün mayoları deneyip hepsini deneyip almazsam sorun yok... Hijyen sadece ödeme yapıldığında aklınıza geliyor. Bu mantıkla Bu çelişki Boyner'e yakışmadı. Saçma bir kuralla karşı karşıyayım. Ve gerekçe hijyen... Ama hijyen mağazada denediğimde hiç aklınıza gelmiyor... Ve sadece sizin sisteminizde... Başka bir markanın ürününde bu sorunu yaşamadım... Ürünün kullanılıp kullanılmadığı konusundaki şüphelerinizi de uzman ekibiniz gidermeliydi. Etiketlerim tümü ürünün üzerinde duruyor. Sadece mağazada değil evde denendi. Ama mağazada hijyen önemli değil. Evde denerseniz hijyen çok önemli... Bu sorunu çözmenizi talep ediyorum
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.














