Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lee Kot Pantolonunda Üretim Kusuru Nedeniyle Doğrudan Değişim Talebi

profile
26 Aralık 2025 18:41
206

Boyner Hilltown mağazasından 13.12.2025 tarihinde Lee marka kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra paça kısmının dönmeye başladığını ve dikiş yerinin öne doğru geldiğini fark ettim. Üründe üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ürünü 26.12.2025 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak ürünün yıkandığı gerekçesiyle doğrudan değişim yapılamayacağı, mutlaka incelemeye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ben üründeki kusuru açıkça belirtmeme rağmen, sürecin bu şekilde uzatılması nedeniyle zamanımın boşa harcandığını düşünüyorum. Fiş numaram ST-1098786-F7X1C’dir.

Üründeki kusurun açıkça görülebilir olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için aynı ürünle doğrudan değişim yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

27 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
01 Ocak 17:10

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazalarında İndirimli Ürünlerde Renk Değişimi Sorunu

profile
Türker
03 Aralık 2025 19:36
177
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özcan
26 Mayıs 2025 11:47
185
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taner
23 Şubat 2025 18:36
271
Boyner'de Çanta Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Boyner'de Çanta Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Boyner'de Çanta Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
19 Mart 2025 14:45
593
Kaliteli Ürün Beklerken Hayal Kırıklığı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
24 Nisan 2024 09:02
1.341
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri