Ana Sayfa
Boyner
Garanti
Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Değişim Talebim Var

ID:33849668

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Değişim Talebim Var

Sedat

Boyner

03 Ekim 2025 20:15

273

Boyner Müşteri Hizmetleri’ne,

16.03.2025 tarihinde Boyner mağazasından satın almış olduğum Skechers marka ayakkabı, tarafımdan özenle kullanılmış ve gerekli bakım şartlarına uygun şekilde muhafaza edilmiştir. Ancak ürünün tabanında ciddi yırtıklar ve deformeler oluşmuştur.

Ürünün garanti süresi devam etmekte olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünmekteyim. Bu nedenle, garanti koşulları çerçevesinde ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereğini bilgilerinize arz ederim.

kisa-surede-tabani-yirtilan-skechers-ayakkabim-icin-degisim-talebim-var-2.jpg

Boyner

03 Ekim 2025 20:25 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

07 Ekim 2025 14:40

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Sedat

07 Ekim 2025 15:43

Garanti incelenmesi sonucunda red verilmiş. 6 ayda iki tabanı da yarılmalar olan ve sürekli düz fayans zeminde kullanılan ayakkabının kullanıcı hatası olarak sonuçlanmıştır. Bu sonucu kabul etmemekle beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Kenarlarından Açıldı Mağduriyet Yaşadım

Halil

Boyner

03 Temmuz 2025 14:10

273

04.09.2024 tarihli faturasıyla Boyner Cepa AVM mağazanızdan satın almış olduğum Skechers marka ayakkabı, bir yıl bile dolmadan ve oldukça az kullanılmasına rağmen iç taraflarından kenarları açılmıştır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal olarak değerlend...

Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Kenarlarından Açıldı Mağduriyet Yaşadım

skechers-ayakkabi-kisa-surede-kenarlarindan-acildi-magduriyet-yasadim-3.jpg

Boyner'den Alınan Ayakkabıda Üretim Kusuru Ve Haksız Ret

Adnan

Boyner

13 Mart 2025 22:16

481

14.02.2025 tarihinde Skechers Outdoor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde üründe deride çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Kullanıcı hatası olmayan bu üretim kusuru nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim, ancak Boyner tarafından talebim haksız bir şekilde reddedildi. Bu haksız karara karşı 06.03.202...

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Boynerden Çözüm Bekliyorum

Özlem

Boyner

25 Ekim 2025 18:30

198

5 Şubat’ta Boyner internet mağazasından Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Kış aylarında aldığımız için ayakkabıyı toplamda 3-4 ay kadar, üstelik her gün olmamak kaydıyla kullandık. Ancak kısa sürede ayakkabının ön kısmı, tabanı ve yanları açıldı, ürün ciddi şekilde deforme oldu ve kullanı...

kisa-surede-deforme-olan-cocuk-ayakkabisina-boynerden-cozum-bekliyorum-1.jpg

Skechers Ayakkabının Hızla Aşınması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Cihan

Boyner

07 Mart 2025 01:51

313

Boyner mağazasından almış olduğumuz Skechers marka ayakkabı, 6 ay gibi kısa bir süre zarfında ayakkabının taban kısımlarında aşınma ve erime meydana geldi. Ayakkabıyı tarafınıza yapılan inceleme sonrasında değişim talebiyle mağazanıza geri götürdüm ancak talebim inceleme sonucu değişim talebim redde...

Skechers Ayakkabının Hızla Aşınması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

1 Yorum

Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

Uraz

Boyner

22 Eylül 2025 21:19

437

27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifes marka ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren sadece 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasyon ...