Kartal Boyner Outlet Mağazası
Kartal Anpagross'un olduğu alışveriş merkezinde bulunan Boyner outlet mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. Marketin vermiş olduğu indirim çekini kullanarak ürünlerden ikisi defolu çıktı. Değişim için kasaya gittim, reyonlardan aynı ürünleri buldum ama değişim için 300TL fark istediler. O zaman biz de iade edilmesini istedik ve kasiyer hanımefendi bu işlemi yapamam diye bize sert bir şekilde itiraz etti ve yardımcı olmadı. Ben de aldığım ürünleri tartışma çıkmasın diye bıraktım, çıktım ve mağdur oldum. Boyner gibi sürekli alışveriş yaptığım bir firmadan böyle bir davranış beklemiyordum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde ilgilenilip ve çözümleme yapılmıştır. Boyner firmasına Teşekkür ederim.












