Boyner Kargo

1 Ağustos 2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4.623 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Ürünüm Scotty kargo şirketiyle gönderildi. Ancak kargo, alıcı iadesi olarak kapıma dahi gelmeden ve aranmadığım halde iade edildi. Saat 12.30’da kargo şirketini aradığımda, ürünümün bana tekrar gönder...

30.07.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 adet Quiksilver marka şort mayo satın aldım (Sipariş No: 4156147647). Ürünler Ordu iline kargo ile teslim edildi. Ancak iade etmek istediğimde sistemde iade butonu çalışmıyor ve “hijyen sebebiyle iade alınmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. H...

31.07.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess Bahamas model sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 4156158995). Ödemesini 2.241,85 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara/Etimesgut’u belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Boyner...

Ürünlerimi sipariş vereli bir hafta oldu ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu konuda bilgilendirilmedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ayın 8'inde doğum olduğu için ve ürünlerin erken bana ulaşması gerektiği için özellikle erken teslimat talebimi ilettim. Ancak ürünler bırakın erken ulaş...

Boyner'den geçen hafta Lancome'den 100 ml parfüm aldım. Parfümün 1 haftaya geldiği yetmiyormuş gibi bir de parfümün içindeki alarmı da sökmemişsiniz. Az önce tüm mağazada öttüm ve çantam kontrol edildi. Yani bu alarmları çıkarmak bu kadar zor muydu herkesi rezil ediyorsunuz. Hem kargonun gecikmesi h...

Geçen hafta Boyner'den bir sipariş oluşturdum. Kargoya verildiği mesajı geldiği gün, birkaç saat sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj aldım. Kargo firması sebepsiz yere kargoyu iptal etmiş. Bunun üzerine aynı gün aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bugün elime ulaştı. Ancak tamamen yanlış bir ürün...

Şikayet var neden Hepsiburada üzerinden şikayeti aldınız ben Boyner'i’de yazmıştım. Tercih sebebinizi anlayamadım. Şikayet kaydıma Boyner’ide ekler misiniz? Sorunun kaynağı Boyner zaten ürününün fiyatını değiştirip sonra bana tedarik sürecinde sorun olduğunu söyleyen onlar.

Batman Petrol City Boyner Mağazası'ndan satın aldığım ayakkabı kısa sürede deforme oldu. Ürünü garantiye gönderdim ancak inceleme sonucu reddedildi. Bunun üzerine Batman Valiliği Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayakkabının aynısı ile değişimi konusunda karar çıktı. Ben şehir dışında olduğum i...

Boyner’in internet sitesinden Tommy Hilfiger kadın elbise satın aldım ve ürün Diyarbakır Boyner şubesinden tarafıma gönderildi. Ancak gönderim sırasında ürün sadece kargo poşetine konulmuş ve hiçbir şekilde koruyucu bir ambalaj veya kutu kullanılmamıştı. Ürün elime tamamen buruşmuş, özensiz bir şeki...

Sayın Yetkili, Boyner üzerinden [sipariş numarası: #4156140317] vermiş olduğum [adidas markalı spor ayakkabı] halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Siparişimin kargo süresi aşılmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ne ürün teslim edilmiştir ne de gecikme ile ilgili açıkl...

26 Temmuz Cumartesi günü 4156112146 numaralı sipariş ile Boyner mobilden ürün sipari ettim. Ürün 4 gün sora Çarşamba günü teslim edildi. Fakat standart dışı kalıp tasarımına sahip olduğu için ürün küçük geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yakınımda hiçbir mağazada 43 numara bulunmadığından iade ...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından ürün aldım, sipariş numaram: 10375564101. Bu ürün Aras Kargo ile bana teslim edilecekken kargo şubesine gittiğimde, ürünün Boyner tarafından geri çekildiği ve teslim edilmeyeceği söylendi. Sonrasında, 2 bin liraya aldığım ürünün fiyatı 3800 TL'ye çıkarılmış. Ür...

18 Temmuz'da Boyner sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 30 Temmuz, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. 3 gündür dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak gelmiyor. Bir de 'geldik, ulaşamadık' şeklinde mesaj atılıyor. Kargo şirketi Kolay Gelsin adlı firma günlerdir beni mağdur etti. Hem Boyner'i hem de Kolay Gelsin'...

Boyner'den ayın 24'ünde sipariş verdiğim ürün henüz kargoya verilmedi. Aradığımda, 'Dönüş yapılacak' deniyor fakat herhangi bir dönüş sağlanmıyor. 6 gündür ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ise 3 gün içerisinde dönüş yapılacağını söylüyor fakat yine dönüş olmuyor. Hangi sayfadan sipariş v...

Boyner uygulaması üzerinden aldığım tüm siparişlerim benden habersiz iade edilmiş. Kargo şirketi bütün ürünleri geri göndermiş. Hiçbir arama, SMS veya adrese 7/24 bulunduğumuz halde gelmeyerek memnuniyetsizlik yaratmıştır. Boyner firması da bu duruma hiçbir aksiyon almamaktadır.

Benim 4156076415 numaralı siparişim nerede? Siparişim yok olmadığı halde size ulaştı diyor mailde destek ekibiniz bu nasıl sorumsuzluk baktığımda bu konuda şikayet eden çok fazla kişi var niye? Eğer yollamadan yalandan yolandı diyecekseniz yapmayın. Böyle ayıp cidden n*************@gmail.com

20 Temmuz'da Boyner mağazasından Altınyıldız marka toplam 4 adet Polo yaka t-shirt satın aldım, ödememi de mağazada kredi kartı ile 1500 TL olarak yaptım. Ürünlerden 1 tanesini fiziksel olarak mağazadan teslim aldım, kalan 3 t-shirt ise beden olmadığı için ev adresime kargolanacaktı. Ancak adres bil...

Boyner internet sitesinden 37 numara Fabrika marka stiletto ayakkabı aldım. 5 Temmuz günü ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş ve 20 günden fazla sürede teslim edilmedi. Defalarca kargo firmasını ve Boyner müşteri hizmetlerini aradım, bilgi vermediler. Sadece beklememi söylediler. Sonra Kolay...

Boyner Kayseri Form mağazasıyla ilgili olarak, çalışanların tutumları oldukça olumsuz. Mağazada çalışanlar, müşterilere karşı kaba ve ilgisiz davranıyorlar; adeta dövecekmiş gibi bir izlenim bırakıyorlar. Kasa kısmında da ciddi sorunlar yaşanıyor. Müşteri hizmetleri ise, şikayet edilse bile hiçbir ş...

Trendyol üzerinden Fabrika Boyner mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerimi Aras Kargo ile gönderdiler. Siparişlerimde cep telefonu numarası hatalı girildiği için ürünlerim iade edildi ve tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, Fabrika Boyner'in sürekli bu hatayı yaptığını, telefon n...

Sabah saat 10.50 civarında kargo görevlisi sadece 5 saniyeliğine arayıp hemen kapattı. Aramasının hemen ardından saniyeler içinde kapıya çıktım, fakat ortalıkta kimse yoktu. Hemen geri aradım ancak müşteri hizmetlerine yönlendirildim. İki saat boyunca hatta kalmama rağmen bağlanamadım. Sonrasında ba...