to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra, adresimin kapı numarasını yanlış yazdığımı fark ettim ve saat 09.55 civarında adres düzeltme talebi için çağrı merkezini aradım. Bana yardımcı olacaklarını, ancak sistemlerinde b...
24.08.2025 tarihinde Boyner Metropol AVM den MR02025000121028 numaralı fatura ile aldığım Columbia T-Shirt 132092 telefonla da aramamıza rağmen hala gelmedi. Boyner mağazacılıktan genelde memnun olmama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldım.
"Boyner'e teşekkür ediyorum. Antalya Uncalı Aras Kargo'dan hala şikayetçiyim onların hatası için sadece Boyner ulaştı iyi ki varsınız Boyner."
Boyner mağazasından 10 Eylül 2025'te vermiş olduğum sipariş, 18 Eylül'de Hepsijet kargo firmasının Diyarbakır aktarmasında takılı kaldı. Tarafıma bir türlü teslim edilmeyen siparişimi 1 Ekim'de iptal ettim. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüm; gerek teslim sürecinde gerekse iptal sürecinde defala...
2.10.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas koşu ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 4156877225). Tahmini teslimat tarihi olarak da 2.10.2025 bildirildiği için bu alışverişi tercih ettim. Ancak bugün, 9.10.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak görü...
28 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Ankara adresime terlik ve eldiven siparişi verdim (Sipariş No: 4156733858). Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 6 taksit olarak 1.802,31 TL ödedim. Ancak ürünlerin kargo teslim tarihleri geçtiği halde, sadece bir ürünün faturası kesildi ve kargoya ...
09 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir 10Burada AVM'deki Boyner mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3-4 gün içinde İstanbul’daki adresime gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetl...
"Süreç zor da olsa çözüldü. Teşekkürler..."
17 Temmuz’da Boyner Online’dan arkadaşım için sipariş verdiğim 4156022523 numaralı siparişimde hem spor ayakkabı hem de us Polo marka elbise bulunuyordu. Siparişin teslimatı sırasında sadece ayakkabı eline ulaştı, elbise ise pakette yoktu. Üstelik ek ücret ödeyerek hediye kutusu ve değiştirme çeki d...
4155542606 numaralı siparişim hakkında hala kargo takip numarası bildirilmemiş olup yaptığım görüşmelerde teslimatın faturası kesilen kargo firması olan Hepsijet'e yapılmadığını öğrendim. Babalar günü için kampanya hazırlamakla olmuyor. Bu işler. Belirli bir gün için yapılan alışveriş o günde teslim...
Kargomu teslim aldığımda içinde olmayan ürün faturaya ve siparişe yansıtılmış olarak gördüm. İki ürün olarak belirtilmiş ancak tek bir ürün vardı. Bildirdim geri dönüş sağlanmadı. Kameralara bakılacak kargo şirketiyle görüşülecek diye bekletiliyorum. Hiç yakışmayan bir durum gerçekten.
Başkasının ürünü benim adıma kargo yapılıp gönderilmiş içindeki fatura başkasının ürün başkasının benim ürünüm de başkasına gitmiş aldığım ürün özel bir ürün olabilirdi. Karsı tarafın bilgileri bana geldiği gibi benim bilgilerimde karsı tarafa adresim isim soy isim telefon bilgilerim gitti. KVKK suç...
Boyner siparişlerim sayfasında, siparişimin kargo takip numarası olmasına rağmen hangi kargo şirketi ile gönderildiği bilgisi yer almıyor. Google'da 'Boyner kargo takip' şeklinde arama yaptım. (bu arada, Boyner mobil uygulamasında da kargo firması bilgisine ulaşamadım.) arama sonucunda karşıma 'Boy...
"Süreç uzar diye düşündüm, ama kusa sürede sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Boyner'de istediğim numara kalmadığı için HTS kodu ile eve kargolama işlemi yaptım. Ayakkabının parasını ödediğim halde ne bir bildirim var ne de başka bir bilgi verildi. Ayakkabımız adeta kayboldu, 4 gündür hiçbir ses yok, bildirim mesajı gelmedi. Mağdur olduk ve bana sormadan kendi inisiyatifleriy...
6 Nisan'da verdiğim siparişim 9 Nisan'dan beri 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Takip numarası oluşturmada hata olduğu için kargomun ulaşm...
Merhabalar Boyner den 3900 TL ilk alışveriş yaptım 3 ayrı fatura da ürünlerimi paketleyip kargoya vermişler fakat scooty isimli kargo firması siparişlerimden 2 tanesini tek fatura bana teslim etmeden gece saat 00:00 da teslim edildi olarak gösteriyor. Scooty yi aradım bana '' bizde 1 paketiniz varmı...
"Boyner çok teşekkür ederim kargo ile güzel anlaşma yapılmış kim ne kadar para mı yedi bilemiyorum ama söz geçmiyor işlemler kargo yüzünden yarıda kalıyor. Bugüne kadar memnun olduğum firma ile mesafeliyim"
Boyner mağazasından yelek almak istedim, ancak ürün depoda olduğu için adrese teslim istedim. Aras Kargo ürünü teslim etmeye geldi fakat kapıya teslim...
23.02.2025 tarihinde Boyner online sitesinden yapmış olduğum 4154052581 numaralı siparişimde, ertesi gün "kargoya çıkmaya hazır" şeklinde mail ile tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. 03.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede durumu belirtip sorunun çözümünü talep etmiştim. 15.03...
09.02.2045 tarihinde Boyner online'dan verdiğim ayakkabı siparişim, Boyner markasının güvenilirliğine güvenerek ve tahmini teslimatın 12 Şubat olduğuna inanarak aldığım ürün, 16 Şubat Pazar günü hala faturalandırılmadı. 3 kere çağrı merkezini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Lütfen yar...
Boyner siparişimde, teslimat adresinin en son verdiğim siparişimdeki ile aynı olduğunu zannettim fakat farklıymış. Yanlış bir adrese sipariş verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu söyledim ve diğer adresime gönderip göndermeyeceklerini sordum. Onlar da 'Tabii ki' dediler. Teslimatın gerçekleşme...
29 Aralık günü verdiğim siparişte 1 Ocak günü kargo yazıyor. Ürün 2-3 Ocağa kadar kargoya verilmedi. Daha sonrasında Boyner müşteri hizmetleri ile konuştuğumda durumun aciliyetini hediye olduğunu bildirdim. 3 kere aramamın sonucunda aciliyet bildiriyoruz deyip sadece fatura kesildi. 4 Ocak günü 24 s...
"Kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkürler."
Mağazada istediğim ürünün XS bedeninin olmaması sebebiyle evime gönderileceklerini söylediler. Bir HTS kodu geldi. Ödemenin yapıldığına dair mesaj ve ...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
