Migros Sanal Market’te Denizbank Emekli Kartıyla Ödeme Tutarı Farkı

Denizbank Emekli kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 1.325 TL olmasına rağmen ödeme ekranında Denizbank Emekli kredi kartımı seçtiğimde tutar 1.457 TL olarak göründü. Aynı alışverişi Yapı Kredi kartımla denediğimde ise herhangi bir fiyat farkı oluşmadı ve 1.325 TL üzerinden ödeme yapabildim.

Konuyla ilgili olarak hem Migros Sanal Market hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Alışverişim standart bir alışverişti, herhangi bir kampanya, taksit veya özel bir koşul yoktu, normal bir online alışverişti.

Denizbank’tan, emekli kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde karşılaştığım bu fiyat farkının nedenini açık ve net şekilde açıklamasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.