İndirim Kuponu Çark Özelliği Çalışmıyor Ve Kullanılamıyor
Boyner online uygulamasında bulunan Çark özelliğini bugün kullanarak indirim kuponu kazandım; ancak bu kuponu hiçbir üründe kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçerli bir kod girin” hatası veriyor ve kupon aktif olmuyor.
Kazandığımız indirim kodlarını hiçbir üründe kullanamıyorsak bu kampanyanın neden var olduğunu anlamıyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kuponumun geçerli hale getirilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu teknik sorunun incelenip tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi







