Kargo Hasarı Nedeniyle Kampanyalı Montu Aynı Fiyata Alamama Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Only marka bir mont satın aldım. Siparişimi 9 Aralık’ta verdim ve ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. A...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Only marka bir mont satın aldım. Siparişimi 9 Aralık’ta verdim ve ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. A...

Çiğli AVM'deki Boyner'den iki gün önce aldığım Philips marka elektrikli diş fırçasının döner başlıklı değil, titreşimli olduğunu eve gidince fark ettim. İkinci gün mağazaya gittiğimde, ürünün kozmetik ürün olduğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Kutu açılmadığını belirtmeme rağmen, sert bir tu...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Marjin marka siyah bir bot satın aldım. Ürünü teslim alalı sadece 1 ay oldu ve en fazla 5 kez kullanmama rağmen botun derisinde ciddi çatlamalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesine ve dayanıklılığ...

Boyner’den Ağustos ayında satın aldığım Adidas ıe5990 Tensaur Run model spor ayakkabıyı, çocuğum Eylül sonunda giymeye başladı. Ürün daha ikinci giyimde üst kısmında ve yan taraflarında siyah lekeler oluştu. Silmemize, temizlemeye çalışmamıza rağmen bu lekeler çıkmadı. Okula giymek için aldığımız bu...
Boyner’den yapmış olduğum internet alışverişimin kargosu Cargox ile 3 Aralık’ta kargoya verildi. Günlerdir teslim edilmesini beklerken, sistemde bugün teslim edileceği bilgisi görünüyordu. Kontrol ettiğimde adresimin “alan dışı” olarak işaretlendiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sü...
Boyner uygulamasından 30 Ekim’de kartla bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo ile teslim aldığımda, kutunun içinden tamamen başka bir ürün çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için önce Ankara Cepa AVM’deki mağazaya gittim. Mağaza görevlileri, kutudan çıkan ürünün kullanılmış göründüğ...
Boyner’in internet sitesi üzerinden verdiğim 4157771403 numaralı siparişim, kargo görevlisinin ürünü adresime teslim etmemesi nedeniyle iptal edildi. ...
Boyner internet sitesinden yaptığım alışverişte ck Jeans ürün siparişi vermeme rağmen bana Levis marka mom fit ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 16 Ekim’de kargoya verdim, 24 Ekim’de de Boyner’in eline ulaştı. Ürünü Hopi ParaPuan kullanarak ve kartımdan çekim yapılarak satın aldım....
4 Ekim tarihinde Boyner Bağdat Caddesi mağazasından Igor marka bir bot satın aldım ve bu alışveriş için 3.069 TL ödedim. 17 Kasım civarında ürünü iade etmek istediğimde, sistemde iade tutarının 2.800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sebebini sorduğumda, kasada "hediye" olarak verilen bağcık, çorap ...

11 Aralık 2024 tarihinde saat 19.07’de Boyner online üzerinden Burberry Goddess parfüm siparişi verdim. Ardından setininde aynı fiyat olduğunu görünce...

Boyner’in online mağazasından aldığım mont bugün tarafıma ulaştı ancak paketleme son derece özensizdi. Ürün kutu veya koruyucu bir ambalaj içinde değil, dağınık ve gelişi güzel şekilde gönderilmişti. Montta gözle görülür bir hasar olmasa da bu şekilde korumasız gönderilmesi hem hijyen açısından hem ...

Boyner mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Harley Davidson marka çizme, bugün teslim edildiğinde ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürecek detaylar vardı. Sağ tekin içinden kağıtlar çıkmamıştı, sağ çizmenin burnunda diğerine göre belirgin kırıklar bulun...

Boyner.com üzerinden verdiğim 4157540703 numaralı ayakkabı siparişimi teslim aldıktan sonra iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ekranda bu iade kodunun 5 Aralık’a kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Kod oluşturulduktan sonraki ilk iş gününde Yurtiçi Kargo’dan kurye talep ettim ...

Boyner mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde aldığım ürünleri iade etmem sebebiyle hesabım yaklaşık 1 aydır askıya alındı ve yeni sipariş veremiyorum. Sadece iade yaptığım gerekçesiyle böyle bir kısıtlama uygulanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte iki kez çağrı me...

30.11.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Ysl Libre 90 ml kadın parfümü satın aldım. Ancak parfümün kokusu üzerimde 10 dakika bile kalmıyor. Daha önce aynı mağazadan aldığım Lancome La Vie Est Belle parfümde de benzer sorunu yaşamış birisi olarak inceleme sonucu olumsuz gelmişti. Yakla...
Kayseri Forum AVM’deki Boyner mağazasının parfüm reyonunda uzun süredir devam eden ilgisizlik ve kibirli tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce mağazayı ziyaret ettiğimde parfüm bölümünde yalnızca bir çalışan vardı ve başka bir müşteriyle ilgilendiği için beni tamamen görmezden geldi...

3 Ocak 2025 tarihinde Boyner’den Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6–7 ay içerisinde ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürün için bu kadar yüksek ücret ödemiş olmama rağmen, ürünün bu kadar dayanıksız çıkması beni hayal ...

Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir pantolonu 08.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında fişim düzenlendi ve 1.499 TL tutarındaki bedelin VakıfBank World kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve hesabıma herhangi...

Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b...

Boyner Antalya 5m Migros AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde Fabrika marka süet bir çanta satın aldım. Çanta bana teşhir ürünü olarak, rafta kalan son ürün şeklinde satıldı. Ertesi gün ürüne detaylı baktığımda sap kısmında sökük olduğunu fark ettim ve ayrıca çantanın boyasının da ele ve temas etti...

09.12.2025 tarihinde Sur Yapı Boyner Mağazası'nda yaptığım ürün iadesi karşılığında tarafıma biri 34.048,50 TL, diğeri 11.444,54 TL ve 48,50 TL olmak üzere üç adet firma çeki verildi. Bu çeklerin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamayacağı iade esnasında mağaza çalışanları t...