to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’in internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce Kenzo marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün ...renginin normalden çok daha koyu olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı ve hatalı olduğu kanaatine vardım. Parfümü sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanma
"Boyner şikayet var departmanı dönüş yaptı ve alışveriş yaptığım AVM'deki mağaza müşteri hizmetleri de aradı özürlerini dile getirdiler tabii ki onlar yerine kasiyer in kendisi özür dilemesi gerekirken müşteri hizmetleri yaptı bunu ve bir daha böyle bir şey olursa direk yüz yüze yanımıza gelin isterseniz hızlıca ilgilenelim diyede belirtti çok kibar işini iyi yapan bir hanfendiydi kendisi teşekkür ediyorum. Her iki dönüş içinde memnunum."
1 Temmuz akşamı saat 21.30 sıralarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner... mağazasına alışveriş için girdim. Beğendiğim ürünü aldıktan sonra kasaya y
Boyner internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Gillas Quenn marka bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında... beden olarak büyük geldi ve ayrıca mağazada aynı ürünün neredeyse dört katı daha düşük bir fiyata satıldığını fark edince, hem beden hem de fahiş fiyat uygulandığını düşündüğüm iç
7 Haziran’da Boyner Online üzerinden kızım için bir elbise siparişi verdim. Kızım elbiseyi evde denedi, bedeni olmadı ve... beğenmedi. Aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü en geç üç gün içinde, hiçbir şekilde giyilmemiş ve nasıl geldiyse aynı şekilde, özenle paketleyerek kargoya
Boyner Cevahir Mağazası'nın İlgisizliği ve Gerçeği Yansıtmayan Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağdur Edildim. 14 Haziran Paz...ar günü Boyner Cevahir mağazasının erkek reyonundan adrese teslim edilmek üzere 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer ürünü
Anneler Günü için eşimin Boyner Now üzerinden Nautica marka bir çanta siparişi vardı, ürün 10.05.2026 tarihinde alındı. ...Çanta sadece iki üç kez kullanılmış olmasına rağmen çıtçıt kısmı koptu. Bunun üzerine ürünü 6 Haziran’da Ümraniye Meydan Boyner mağazasına götürdük ve incelemeye alındı. İnceleme
Boyner Cevahir mağazasından alınan ve bana aynı gün hediye olarak verilen Asics marka spor ayakkabıyı ayağımda kaba durd...uğu ve modelini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ayakkabı sadece evde, halı üzerinde bir kere denenmiş olmasına rağmen mağaza çalışanları ayakkabının dışarıda ya da spor salon
17.03.2026 tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından aldığım 10.129,95 TL bedel ile Boss marka ayakkabının sağ ayak ön bu...run kısmında 2 ay gibi çok kısa sürede açılma meydana geldi. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması, ayakkabının kalite
İstanbul Forum İstanbul Boyner mağazasından Adidas marka bir ürün satın aldım. Ürünü eylül ayında aldım ve dört ay bile ...giymeden tabanı eridi, iç kısmı deforme olup dökülerek adeta paramparça hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucum yaklaşık bir hafta içinde onaylandı ve
Boyner’den yaptığım online alışverişi, iade sürecinde mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sonrasında bana fiş şeklind...e, üzerinde kod bulunan bir çek verildi ve bu çeki sadece fiziki mağazalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak ben bu çeki online kanalda kullanmak istiyorum. Bulunduğum şehirde Bo
Boyner’den satın aldığım ayakkabıda yaşanan sorun nedeniyle açılan dava sonucunda, ayakkabının hatalı olduğu kabul edilm...iş ve ücret iadesine hükmedilmiştir. 09.03.2026 tarihinde kesinleşen mahkeme kararına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Karar numarası 030320260001833 olan
16 Haziran tarihinde Boyner.com üzerinden Kozmela satıcısından La Roche Posay Uvair güneş kremi sipariş ettim, ürün 20 H...aziran’da elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece başka bir sitede aynı ürünün o sırada yüzde 30 indirimle satıldığını gördüğüm için, ertesi gün yani 21 Haziran’da iade ettim.
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160206984 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde İzmir ...Bayraklı’daki adresime kapıya bırakma şeklinde teslim edildi. 29.06.2026 tarihinde ürünü kontrol ettiğimde, ürünün lekeli ve ayıplı olduğunu gördüm. Kusurlu gelen bu ürünü iade ed
Boyner Online Mağazacılık üzerinden Boyner Evde markalı üçlü sehpa satın al...dım. Ürün kargoyla elime ulaştığında koliyi açtığımda sehpaların tamamının
"Teşekkürler"
Boyner mağazasından aldığım bir ayakkabıyı beğenmediğim için iade ettim ve 2 Mayıs’ta 2.500 TL tutarında iade çeki veril...di. Bu çekin sadece mağazada geçerli olduğu söylendi. Ancak mağazalarda uzun süredir ihtiyacım olan ürünü bulamıyorum, aradığım ürün ise Boyner’in online satış kanalında mevcut gör
"Boyner büyük marka hakkını veriyor para iadem yapıldı teşekkürler"
Boyner Online üzerinden 4159809566 numaralı siparişim ile Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü 14 Mayıs’ta sipariş... ettim, 19 Mayıs’ta bana ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra, yasal iade süresi içerisinde ürünü kullanmadan Boyner’e iade için gönderdim. İade süreci için belirtilen 14 günlük inceleme
Boyner’in online mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü iade için gönde...rdim, ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait si
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonundan bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri... parfümün kalıcılığının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü denerken tam 9 fıs sıkarak test yaptım ve buna rağmen yaklaşık 1 saat içinde koku neredeyse tamamen yok oldu, bu nedenl
Boyner online üzerinden Boyner Fabrika marka bir t-shirt satın aldım. Mayıs ayının sonunda aldığım ürünü ilk kez giydikt...en sonra kumaşında delik olduğunu fark ettim. Üründe bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu kusurun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Haziran ayında ürünü incelemeye göndermek içi
4 Haziran’da Boyner’in online sitesi üzerinden Vero Moda marka bir t-shirt satın aldım. Ürün hem üzerimde çok büyük durd...uğu hem de modelini beğenmediğim için, 10 Haziran’da herhangi bir kullanım olmadan iade ettim. Ürünü hiç giymedim, sadece deneyip büyük geldiğini görüp iade sürecini başlattım. 27
Sayın yetkili, 21 Haziran tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM Boyner mağazas...ından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet t‑shirt satın aldım. Her
"Boyner Müşteri İlişkileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Konuyu mağaza ile görüştüler ve yapılan 269 TL kesinti tarafıma iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, promosyon olarak verilen ürünlerin iade sırasında teslim edilmemesi halinde ücret kesintisi yapılacağı bilgisinin satış esnasında müşterilere açıkça belirtilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
