to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mağazası internet üzerinden almış olduğum ürünün para iadesi, iade süresi içinde olmasına rağmen 23 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum ürünün para iadesi 29 Temmuz 2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılarak defalarca mağazaya giderek yapıldı. 605 liraya aldığım Nike spor ayakka...
24 Mayıs 2024 tarihinde boyner.com.tr internet sitesinden 1 adet Adidas marka Katana model ayakkabı satın aldım ve bedelini kredi kartıyla ödedim. Daha sonra cep telefonundan Boyner yetkilileri arayarak ayakkabının stoklarında kalmadığını beyan ederek para iadesi yapacaklarını bildirdiler. Ben de ta...
Karşıyaka Hilltown Boyner'den senelerdir alışveriş yapmaktayım. Ancak bu son yaşadığım deneyim gerçekten kötüydü. 1 ay önce Vans Ayakkabı ile Fenerbahçe'nin formasını aldım. Kasaya ücretlerini ödemeye gittiğimde ayakkabının birisinin çok giyilmiş olduğunu ve formanın üstünde kırmızı lekeler olduğunu...
"Büşra hanıma Teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Birikmiş Hopi parayı da kullanarak boyner.com. dan yaptığım alışverişi sonrasında iptal ettim...boyner.com da "para iadeniz bankaya iletildi" ve "Hopi'ye iade yapıldı" bildirimi geldi. Para birkaç gün içinde iadesi yapıldı ancak Hopi iadesi yapılmadı...
İptal ettiğim siparişin para iadesi yapılmıyor. Diğer tüm alışveriş sitelerinde anında para iadesi olmasına rağmen Boyner'de iade süreçlerinde sipariş iptali süreçlerinde sürekli bu durumu yaşıyorum. Acilen çözüm üretilsin her seferinde bu durumu yaşamaktan bıktım yeter artık
"Boyner e müşteri memnuniyeti önceliği için teşekkür ederim"
İki ay önce 1029052933 numaralı siparişi oluşturdum, hemen akabinde iade ettiğim ürünün para iadesi hâlâ yapılmadı. Haftada birkaç kere arıyorum, 'Muhasebe birimimiz ilgileniyor, sizi arayacaklar' deniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Koca 2 ay olacak ama iade hâlâ yapılmadı.
Teslim edilmeyen ve parası yatırılmayan müşteri hizmetleri tarafından aranıldığımda en kısa sürede halledilecek denilip 1028780541 numaralı siparişim. Aradığımda kargoda kayıp olmuş dendi. Sonra başkası iade etmiş denildi. Hala para iadesi bekliyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Boyner Gift Card var elimde, eskiden beri Boyner'de bulunan ürünleri alabiliyordum. Satın almış olduğum Gift Card bütün ürünlerde geçerlidir şeklinde kart üzerinde yazıyor. Bugün itibarıyla ayakkabıdan kozmetiğe, elektronikten kıyafete Boyner markası olmayan hiçbir üründe geçerli olmadığını söylüyor...
Boyner'den yaptığım online alışverişi almadan iade ettiğim halde 1 buçuk aydır param yatmıyor. Her gün arıyorum dönüş yapılacak aciliyet iletildi deyip geçiştiriliyorum. Doğru düzgün yetkili birine bağlamıyorlar sorunumu çözmüyorlar. 4500 TL'mi hiç ettiler. Acil dönüş istiyorum
Boyner Eskişehir Vega mağazasından aldığım Discovery Expedition marka erkek eşofman altının kısa süreli kullanılmasına rağmen arka cep kısmı kenarlarındaki suni deri parçalanarak deforme oldu. Gözle görünür İşçilik ve kullanılan malzeme hatası vardır. Garanti kapsamında olmasına rağmen iki kez incel...
Boyner internet sayfasından üç adet ayakkabı aldım. Bunlardan iki tanesini dört temmuzda mağazadan iade işlemini gerçekleştirdim. İki ile dört gün arasında para iadesi işleminiz olur dendi. Fakat hala kredi kartıma yansıyan para iadesi bulunmamaktadır. Bununla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini ara...
Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından 9 Mayıs 2024 tarihinde aldığım parfümün koku kalıcılığıyla ilgili sorun yaşamamdan dolayı incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ürün onaylandı ve tarafıma hediye çeki tanımlandı. Ben de hediye çeki değil de ücretin kartıma iadesini talep ettim faka...
Metropol İstanbul Boyner Firması adı altında iki adet pantolon aldım birisi u. S. Polo diğeri Fabrika markasıydı bir kere giydikten sonra tüylenme problemi oluştu. Resimleri görselde paylaşıyorum iade etmek için mağazaya götürdüğümde inceleme yapacaklarını geç kaldığımı söylediler. Halbuki alalı bir...
Boyner'in uygulamasından valiz almıştım 29 Nisan 2024 tarihinde. Ürün kusurlu geldi iade ettim kabul etmediler ve bu ay oldu ne bana ürünü gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Defalarca aradım dalga geçer gibi biz sizi arayacağız muhasebeye söylüyorum şikayetinizi not aldık... Laf salatasından baş...
Merhabalar; 29.06.2024 tarihinde Capitol Boyner mağazasından '' Fabrika '' markasına ait bir adet erkek ayakkabısı siparişinde bulundum. Mağaza çalışanları ürünümüzün bir hafta içinde geleceğini söylediler. Aradan 4-5 gün geçtikten sonra mağazayı arayıp bilgi aldığımda ürünümün 1 gün önce geldiğini ...
Boyner mağazasından Lee Cooper marka 3 adet t-shirt aldım. 30 derecede ilk yıkamada çekti. Geri götürdüm, 21 gün inceleme süresi var dediler. Tamam, gönderin dedim. Yaklaşık 15 gün bekledim, firma red verdi dediler. T-shirtler o kadar çekti ki çok ufak gelmekte ve 30 derecede yıkanmasına rağmen. Eğe...
1029702963 numaralı siparişimi mağazada iade ettim. Gider pusulası verildi ancak param iade edilmedi. Çağrı merkezi 10 gün bekleyin dedi ve başından attı. Ertesi gün tekrar aradım, iade hata almış dedi. 1029717345 numaralı siparişim teslim edildi. 'İyi günlerde kullanın' statüsüne gelmiş. Teslim alm...
Boyner gerçekten pişmanlıksın. 20 Haziran'da iade ettiğim ürün hala iade edilmedi. 10 iş gününü geçti. Nerede iadem? Gerçekten yazıklar olsun. Bu mudur kurumsallık anlayışınız? Müşteri hizmetlerinizi kaç kere aradım, hala bir dönüş sağlanmadı. Hallediyoruz diyorsunuz sadece, hala para iadem olmadı.
Merhaba, 23.06.2024 tarihinde Mersin Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Bazı ürünlerin bedeni olmadığı için eve teslimat yaptırdım. Orada bu işlemi yaparken iade işleminde hiçbir sorun yaşamayacağım Türkiye nin her yerinde bu işlemi yapabileceğimiz bilgisi paylaşıldı. Ürünlerimiz geldi 26....
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
