Siparişimde Eksik Ürün, Hediye Paketi Yok Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
Dudu
25 Aralık 2025 12:02
443 1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
Hediye Paketi Ücretine Rağmen Ürünler Tek Pakette Ve Değişim Kartı Yok
İrem
17 Mart 13:44
133Boyner Now üzerinden bugün üç parça ürün satın aldım, bu ürünlerden sadece bir tanesi hediye edilmek üzere seçiliydi. Sistem üzerinden sadece hediye edilecek kıyafet için hediye paketi seçtim ve bunun için 29,99 TL ek ücret ödedim; diğer ürünler için herhangi bir hediye talebim olmadı.
Ancak Boyner Now, üç ürünü de tek bir hediye paketinin içine koyarak gönderdi ve paketin içine değişim kartı da eklemedi. Hediye olarak götürmem gereken ürünün aciliyeti olmasa, zaten mağazadan almayı tercih ederdim. Bu şekilde hem hediye paketleme tercihim hem de değişim imkanı konusunda mağduriyet yaşadım.
1030064566 numaralı siparişimle ilgili durumu Boyner Now müşteri hizmetlerine ilettim; şikayet kaydı oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye paketi hizmetinin yalnızca seçtiğim ürün için uygulanmasını, diğer ürünlerin ayrı gönderilmesi gerekirken tek pakete konulması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Boyner Now'dan Alınan Ürünün İadesi Bir Aydır Yapılmıyor!
Kübra
06 Aralık 2025 18:32
340Boyner Now üzerinden kıyafet siparişi verdim, sipariş oluştururken ürüne özellikle hediye paketi ekledim ancak teslimat sırasında hediye paketi getirilmedi. Konuyu telefonla ilettiğimde, hediye paketini mağazadan almam gerektiği söylendi. Zamanım olmadığı için uygulamayı da bu yüzden kullandığımı be...
Hediye Paketi Hizmeti Eksik Ve Teslimat Özensiz Yapıldı
Deniz
01 Aralık 2025 16:19
215Boyner Now uygulaması üzerinden bugün saat 12.03’te bir gömlek satın aldım. Ürünü hediye etmek için hem gömleğin ücretini hem de ayrıca hediye paketi ücretini ödedim. Ancak teslimat sırasında Beymen marka gömlek hediye paketi yapılmadan, küçük bir poşetin içine adeta buruşturulmuş ve özensiz bir şek...
Güneş sonuçtan hiç memnun değil
Boyner Online Siparişimde Hediye Paketi Ve Değişim Kartı Sorunu Yaşadım
Güneş
24 Temmuz 2025 16:26
941Boyner mağazası, online satışını yaptığı markaların siparişleriyle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ve bu bilgi alışveriş sırasında sizinle paylaşılmıyor. Boyner web sitesi üzerinden sipariş verdim; özellikle not düşmeme rağmen ürün hediye paketi yapılmadan ve değişim kartı eklenmeden gönderil...
90 Dakika Teslimat Vaadi Hayal Kırıklığına Dönüştü
Aslı
12 Aralık 2025 00:09
2808 Aralık’ta Boyner internet sitesi üzerinden Boyner Now 90 dakika teslimat seçeneğini kullanarak üç parça ürün siparişi verdim. Bir süre sonra Boyner tarafından telefonla aranarak ürünlerden birinin ellerinde bulunmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Eve gelip kontrol ettiğimde ise ...
90-dakika-teslimat-vaadi-hayal-kirikligina-donustu-2.jpg
Yorumlar