to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir arkadaşım Boyner mağazasından iki adet 50.000 TL’lik hediye kartı satın alıp bana hediye etti. Kartlardan birinin sonu 0660 ile bitiyor. Bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında bu kartları kullanmak istedim. Ancak kasiyer, kartlardan birinde bakiye görünmediğini, diğerinde ise 50.000 TL olduğunu söyledi ve yalnızca bir kartı kullanabildim. Kartları ilk kez kullanmaya çalışıyordum ve kartlar bana yaklaşık iki ay önce hediye edildi. Kartların üzerinde veya fişinde herhangi bir son kullanma tarihi de belirtilmemişti. Mağazada başka bir açıklama veya belge verilmedi.
Karta yüklenmesi gereken 50.000 TL bakiyenin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Boyner mağazalarında kullanmak üzere sahip olduğum 10.000 TL limitli hediye kartımla, Ocak ayında Cevahir AVM şubenizde 3.500 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında kartımda 6.500 TL bakiye kalması gerekiyordu. Ancak, 18 Şubat tarihinde Boyner Mağazası’nda yeniden alışveriş...
12 ve 13 Haziran'da Ankara Ankamall AVM'de bulunan Boyner mağazasına alışveriş için gittim. Satın alacağım ürünleri seçtikten sonra, kasada yaklaşık 22 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde, ürünleri Gift Card ile ödeyeceğimi belirttim. Kasiyer, sistem arızasından dolayı Gift Card ve Hopi uygul...
16 Eylül 2025 tarihinde, 9.000 TL bakiye yüklenmiş ve 2 yıl geçerlilik süresi olan e-gift kartımı kullanamıyorum. Bu kartı daha önce iki kez kullandım ve yaklaşık 3.000 TL harcama yaptım. Ancak kalan 6.000 TL üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum. Çağrı merkeziyle 2-3 defa görüşme sağladım, her seferin...
Boyner internet sitesi üzerinden alınan 500 TL ve 100 TL olmak üzere 2 adet hediye çekimi mağazadan kullanmak istediğimde bakiyenin 0 olarak göründüğü söylendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Müşteri hizmetleri tarafıma konuyla ilgili, kartların X mağazasında kullanıldığı sö...
Yorumlar