Hediye Denilen Çoraplar Faturama Ücret Olarak Eklendi

12 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Kasada görevli M*** Ç*****, alışverişime 4 adet babet çorap ekledi ve bunların hediye olduğunu söyledi. Ancak eve geldiğimde faturada bu çorapların toplam 599,80 TL olarak ücretlendirildiğini fark ettim. Boyner gibi kurumsal bir markaya bu yaklaşımı hiç yakıştıramadım.
Fatura numaram: hb02025000173104. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücret iadesi yapılmasını ve ilgili kasa görevlisi hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağazanızdan açıklama ve çözüm bekliyorum.


8.11.2023 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Faturamda, hediye adı altında, bilgim dışında 2 çift çorap ve bir adet ayakkabı temizleme ürünü geçmiş. Benden 18 TL fazla ödeme alınmış ve Hopi puanım bilgim dışında kullanılmıştır. İşleme ait faturayı istediğimde bana hediye ...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Boyner Kanyon mağazasında alışveriş yaptım. Kasada, İ*** isimli bir çalışan tarafından bana hiçbir talebim olmamasına rağmen "hediye" denilerek iki adet ayakkabı bağı ve oda kokusu verildi. Üstelik, bu ürünlerin puanımdan düşeceği söylendi; fakat daha sonra faturada bu ür...

11.01.2025 tarihinde Hilltown İstanbul mağazasından alışveriş yaptım. Hesabımda Hopi var mı dediğimde kasiyer, hesabıma tanımlı mağazada kullanabileceğim bir Paracık olmadığını söyledi. 4 adet Jeep marka erkek çorabını, almış olduğunuz ürünlerin hediyesi diyerek verdiler. Ben de alışveriş sonrası ka...
Yorumlar